美的集团(SZ.000333)是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团，于2013年9月18日在深交所上市，旗下拥有小天鹅(SZ000418)、威灵控股(HK00382)两家子上市公司。
1968年，美的创业，1980年，美的正式进入家电业，1981年注册美的品牌。目前，美的集团用工总数10.8万人，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌、安得、美芝等十余个品牌。集团在国内建有广东顺德、广州、中山，安徽合肥及芜湖，湖北武汉及荆州，江苏无锡、淮安、苏州及常州，重庆，江西贵溪，河北邯郸等14个生产基地，辐射华南、华东、华中、西南、华北五大区域;在越南、白俄罗斯、埃及、巴西、阿根廷、印度等6个国家建有生产基地。
主要家电产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、微波炉、风扇、洗碗机、电磁炉、电饭煲、电压力锅、豆浆机、饮水机、热水器、空气能热水机、吸尘器、取暖器、电水壶、烤箱、抽油烟机、净水设备、空气清新机、加湿器、灶具、消毒柜、照明等;主要家电产品配件有空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等。现拥有中国最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链;拥有中国最完整的小家电产品群和厨房家电产品群;在全球设有60多个海外分支机构，产品远销200多个国家和地区。
2012年，美的集团整体实现销售收入达1027亿元，其中外销销售收入达72亿美元。
2014年，在“中国最有价值品牌”评价中，美的品牌价值达到683.15亿元，名列全国最有价值品牌第5位。
截至2012年底，美的集团为社会公益事业累计捐赠近6亿元，2012全年纳税总额60亿元。
未来，美的将转变发展方式、推动战略转型、加强自主创新力度，积极推进结构调整，构建顾客导向的敏捷型企业，成为世界级的、具有全球竞争力的白色家电企业。
企业质量诚信承诺
美的家用空调秉承“创造一流品质，真诚服务顾客”的品质理念，以ISO9000为基础，落实和贯彻卓越绩效模式的精髓，强化内部品质管理，全面推行6Sigma管理，竭力提升企业的品质文化和产品的实物品质，努力为顾客提供一流的产品和服务。
1.品质理念：“品质打造品牌，品牌赢得市场”
品质是企业的自尊心，为品牌提供强有力的保障;
市场是企业的生命源泉，品牌是重要的竞争力来源;
品质是品牌的内在支撑，是企业生存和发展的根基。
2.品质管理四项原则
顾客是企业生存的基础，当品质与成本、效率等其他因素发生冲突时，应以顾客的视角，站在顾客的立场审视问题，做出正确的决策;
品牌根基于品质，所以任何时候，均不能以牺牲品质换取短期利益;
品质是全体员工共同创造的，对于没有品质意识的干部和员工，应坚决予以淘汰;
为确保品质对品牌的支撑，必须做到：不合格的供应商坚决淘汰;不合格的零部件不能上线;不合格的产品不能出厂。
质量工作经验业绩
一、质量工作经验
1.领导高度重视品质工作，事业部专门设立品质副总，品质从事业部到工厂一体化管理;
2.品质贴近市场一线，倾听客户心声，实现市场需求与内部行动高效联动，充分体现品质的市场、客户导向;
3.品质源头(设计、物料)管理，从一开始就体现预防，事半功倍;
4.制程品质基础夯实，多年如一日的坚持、积累，厚积而薄发;
5.品质指标牵引，从高层到一线员工，品质目标关联驱动，激励引导，营造简单务实的品质绩效氛围;
6.品质滚动整改，从产品可靠性和产品满意度两方面系统改善，营造全员参与的品质持续改进氛围;
7.严格按标准制度流程办事，塑造品质刚性文化;
8.打通各层级品质人员职业发展通道，辅助系统的日常培训与教育，打造学习进取型品质团队;
9.品质人文关怀，提升全员品质意识，将品质做成一项良心工程。
二、质量工作业绩
年份企业荣誉
2010年2009年度全国六西格玛管理推进先进企业
2010年通过“全国质量奖”复评
2009年首届“广东省政府质量奖”
2007年“全国质量奖”
2007年国家标准化良好行为4A级企业
2007年“广东省质量奖”
2007年“广东省用户满意产品”称号
2005年“国家合格评定质量信得过好产品”称号
2002年OHSAS18001职业健康安全管理体系认证
2001年9月“中国名牌产品”称号
1999年ISO14001环境管理体系认证
1999年第13届“欧洲质量奖”
1995年ISO9001质量管理体系认证
质量诚信体系建设
一、诚信之测试保证
公司测试中心先后通过了CNAS、UL、TŰV、CSA等认证机构实验室认可，是国内企业获得实验室认可最多的专业实验室之一，且与国内外多家著名认证测试机构建立了友好、广泛的技术合作与交流，检测结果得到国家认可和认可体系中35个国际机构的互认。
拥有国内外先进的设备600多台(套)，下属80个专业试验室，拥有目前国内精度最高、国际先进的平衡式房间量热试验室2个，国际先进的丹麦B&K声质量测试分析仪及可调工况噪音试验室2个，德国EMI及瑞士EMS测试系统各1套。
二、诚信之产品认证
主要产品：家用空调
