上海大众汽车有限公司(简称“上海大众汽车”)是由上汽集团和大众汽车集团合资经营，投资比例各为50%。上海大众汽车总部位于上海安亭，并先后在南京、仪征、乌鲁木齐、宁波、长沙等地建立了生产基地。
多年以来，上海大众汽车以优质的产品、可靠的服务，赢得了广大消费者的支持与信赖。基于大众、斯柯达两大汽车品牌，大众目前拥有Polo家族、Santana桑塔纳家族、Lavida家族、Passat帕萨特、Tiguan途观、Touran途安、Lamando凌渡和Fabia晶锐、Rapid家族、Octavia明锐、Superb速派、Yeti野帝等十几个系列产品，覆盖A0级、A级、B级、SUV、MPV等不同细分市场。2014年，上海大众汽车销量达到172.5万辆。
1995年，企业在中国汽车行业中率先通过了ISO9001质量体系认证。2001年又相继通过了VDA6.1(德国汽车工业协会质量体系)和ISO9001(2000版)体系审核。多年来，“质量是上海大众汽车的生命”的理念贯穿于产品开发、生产、销售、服务整个业务链，并延伸到供应商体系。继2001年成为中国汽车行业首家获奖企业、并在2007年顺利通过复评后，2014年10月，上海大众汽车再度荣膺“全国质量奖”这一质量管理领域的国家级奖项。此外，上海大众汽车还多次荣获“上海市质量金奖”，并获得2011年度上海市质量领域的最高荣誉“上海市市长质量奖”。
在向消费者提供品质可靠、值得信赖产品的同时，上海大众汽车也致力于为消费者提供优质的服务。2014年，大众一家•上海大众汽车俱乐部再次全面升级。升级后的大众一家包含“悦享智购”、“Techcare匠心挚诚”、“易手车”、“聚乐部”、“超易贷”、“车险易”和“安易保”七大核心服务板块，更好地满足消费者购车、售后服务、汽车置换等需求，并提供专业贴心的金融、保险、延保等增值服务。截至2014年底，上海大众汽车大众品牌营销服务网点达到了1088家。
2005年上海大众汽车启动了多品牌战略，大众汽车集团旗下具有良好成长性的百年斯柯达品牌落户上海大众汽车。在引进斯柯达品牌系列产品的同时，上海大众汽车也将斯柯达品牌国际领先的服务品牌“Human Touch”引入中国，并充分考虑国内消费者本土化需求，为中国消费者提供了更具针对性的高品质营销与售后服务体验。截至2014年底，上海大众汽车斯柯达已在全国范围内建立了510家营销服务网点。
企业质量诚信承诺
质量是上海大众汽车的生命。根植于心的质量意识和严格的管理制度，为企业赢得了消费者长期的信任。作为中德合资企业，上海大众汽车秉承了大众汽车集团对产品质量的严谨态度和精益求精的精神，精湛的制造工艺技术从一开始就融入企业的血液之中，“质量领先”的理念和原则贯穿于产品开发、供应商、生产、销售及售后服务的整个业务链。上海大众汽车公司建立了完善的质量保证体系和质量评估体系，从生产规划、工艺装备的确定到设备的维护保养，从原材料进库到成品出厂，每一道都处于缜密的监控之下。
秉承“售后服务先行”的发展战略，上海大众汽车在服务网络建设、服务组织标准化管理、客户服务等各方面不断创新。截至2014年底，上海大众汽车在全国范围内建立起拥有1个配件总库、6个配件分中心、1088家大众品牌营销服务网点和510家斯柯达品牌营销服务网点，从业人员55000多人的强大售后服务体系，为全国800多万大众品牌用户和约110万斯柯达品牌用户提供售后服务。同时依靠客户服务中心构建起高效率的用户接触平台，积极探索与德国大众汽车同步的服务新举措，使上海大众汽车售后服务始终处于行业领先地位，并通过大众品牌“大众一家·上海大众汽车俱乐部”与斯柯达品牌“Human Touch真心呵护”服务品牌，更好地服务广大用户。
主要产品：上海大众汽车（新朗逸、朗行、朗境、全新帕萨特、全新途观、凌渡、速派、昕锐、野帝）
