东方药林药业有限公司是侨鑫电信有限公司与南方医科大学（原第一军医大学）共同创办的医药高科技企业。东方药林药业致力于通过融汇中国传统养生保健智慧及现代医药科技，精心打造一系列有益现代人身心健康的养和精品，传播极致健康内涵，勾画美好事业良机，让更多人享受高品质健康生活。
东方药林药业有限公司成立于2006年3月，总部和生产基地位于南方医科大学校内，环境优美，总占地面积9000平方米，厂房总建设面积16000多平方米。现有中药材提取车间及片剂、丸剂、口服液、胶囊剂、颗粒剂等多条通过GMP资质认证的生产线。车间生产环境整洁、厂房设施规范、工艺流程合理、设备选型先进，实现了生产专业化，管理现代化。东方药林药业有限公司研发能力强大，已开发了药品、保健食品、营养食品、食品、化妆品、特殊化妆品、消毒用品等七大类40多个品种。
企业质量诚信承诺
为塑造企业诚信形象，自觉做到守法经营，信守合同，讲求质量，严格遵守《产品质量法》、《食品安全法》等法律、法规，公司向社会承诺：
1.自觉履行产品经营者的义务，保证所经营的产品符合保障人身财产安全的要求，保证所经营的产品应当具有的质量、性能、用途和有效期限。
2.不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的产品。
3.不销售假冒伪劣产品。
4.不销售检验、检疫不合格的商品
5.不对产品作引人误解的虚假宣传。
6.自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。
7.自觉接受广大消费者的监督。
质量工作经验业绩
东方药林药业有限公司一向视质量是企业的生命，质量理念为“提供符合标准的优质产品，落实GMP和QS质量体系要求并持续改善”。
公司高层一向高度重视质量管理的工作，企业执行完善的GMP和QS质量体系，同时建立了完善的企业质检机构，充分保证了公司生产的产品具一流和稳定的质量。
为保证产品质量，公司配备了中药材提取车间及片剂、丸剂、口服液、胶囊剂、颗粒剂等多条通过GMP资质认证的生产线。生产车间内壁用无毒、耐磨、耐热、防潮、防霉材料，便于清洁消毒。生产车间有良好的通风设施及采光照明，车间内保持清洁、明亮，并设有合理的人流物流通道，能有效防止交叉污染。
质量诚信体系建设
一、质量体系情况
公司建立了健全的质量管理体系，通过保健食品良好生产规范GMP认证，在生产车间的硬件到生产过程的软件管理都实施了质量监控。公司每个生产车间都有QA人员专门负责质量监控，公司质量部与技术部组成质量协调团队。针对质量问题，质量协调团队定期开会，集思广益，迅速反应，并持续追踪直至得到解决。另外公司每年都开展内容、形式多样的质量培训，不但使员工在理论和实操方面均得到了提高，而且进一步宣传了质量的理念，提高全体员工的质量意识。这些体系及制度都确保了公司产品生产的环境和过程，是产品质量的首要条件。
二、质量检验机构情况
公司设有设施先进的理化实验室、精密仪器室和微生物检验室，整体宽敞明亮，严格按照国内相关标准设计，建造和管理。实验室有合理的功能分区和空调系统，拥有GMP标准的万级空气洁净度，并配备了一流的检测设备仪器，如安捷伦高效液相色谱仪、岛津气相色谱仪、尼高力红外光谱仪、超纯水制备机、瓦里安原子吸收火焰、石墨炉、海光原子荧光光度计等
实验人员配备合理充分，全部拥有大专或以上学历，均为制药、化学分析、微生物或相关专业毕业并接受过系统的培训，拥有较丰富的理论知识与实践操作经验。
实验室和车间检验室对公司产品从原料、生产过程用水、车间的空气洁净度、设备的清洁消毒、半成品及成品的质量都执行严格的检验工作。公司不断加大实验室和车间检验室的硬件设施的投入，定期选派技术人员参加技术培训和各种行业性的研讨交流会，大大提高了公司质检机构的水平，确保产品检验的质量。
三、客户服务情况
公司建立有专门的客户服务部，这是一个对个的窗口，所有的客户投诉和其它显示产品有潜在缺陷的信息都是通过这一部门来反映的。
为了达到良好的为客户服务的目的，公司专门设立了热线电话，并印制在产品包装上，以畅通与客户沟通的渠道。同时设立了专门的工作指引和完善的流程，规范化的处理消费者事务，包括有专人负责接听、记录来自消费都的询问和投诉，耐心回答和正面的处理，如有质量投诉则反馈到相关部门彻底调查原因并制定改进措施加以解决。
完善的质量保证体系、健全的检验设施和良好的客户服务使公司能够持续的改进，确保产品的质量和服务质量。
主要产品：“东方药林”益身元口服液
