青岛英派斯创建于1991年，是青岛最早的一批外商投资企业，注册资本1111万美元。企业生产基地占地近300亩，员工1400余人，健身器材年产量50万台套。英派斯经过20多年的发展，已率先构筑了从健身器材开发、制造、销售到经营连锁健身俱乐部、提供健身健美培训和健康管理服务的全产业链，成为国内同行业中出口最大、设计研发能力最强、产品种类最丰富的健身器材专业制造公司，并拥有最具规模、最具成长性的连锁健身俱乐部。
英派斯自创建以来，在行业内保持了较高知名度和美誉度，率先获得“中国名牌”、“全国AAA级信用企业”、“全国质量检验工作先进企业”、“重质守信3.15满意品牌”等荣誉。目前已通过ISO9001质量体系、ISO14001环境体系、OHSAS18001职业健康安全体系、ISO10015质量管理培训体系、清洁生产及能源管理体系认证。同时，英派斯首批通过国家体育总局体育器材设备审定委员会审定，率先通过“CE”、“EMC”、“GS”、“ETL”认证，是国家体育总局NSCC认证的首批获得者。
英派斯技术研发实力雄厚，先后被认定为国家认定企业技术中心、国家火炬计划重点高新技术企业、科技部认定新型健身器材产业技术创新战略联盟核心成员、室外健身器材示范生产企业、山东省省级工业设计中心、青岛市专家工作站、青岛市健身装备工程实验室、青岛市工程技术研究中心，并且是健身器材行业国家新标准的主要起草者，共参与起草国家行业标准15项。至今，英派斯已获得300余项专利，授权发明专利11项，申请国际专利2项，居行业首位。
英派斯现有产品1000余种，畅销海内外200多个国家和地区，是十运会、十一运会、第六届亚冬会指定供应商以及第十六届广州亚运会独家供应商、第十七届仁川亚运会独家供应商，连续多年被评为“中国轻工业百强企业”、“中国轻工行业十强企业”。
企业质量诚信承诺
为切实保证产品质量安全，保证广大消费者利益，维护消费者合法权益，本企业承诺如下：
一、严格遵守国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，保证产品质量符合国家有关产品标准的要求。
二、建立完善各项规章制度，努力提高企业质量管理水平。保证企业负责人和主要管理人员了解产品质量安全相关的法律法规知识，保证本企业具有与产品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。
三、保证具备保证产品质量安全的生产设备、工艺装备和相关辅助设备，具有保证产品质量安全的环境条件。
四、保证产品加工工艺流程科学合理，生产加工过程严格规范，对生产关键点进行严格控制。
五、保证生产产品所用原材料符合国家有关规定。
六、保证按照有效的产品标准组织生产，无强制性标准规定的，产品符合明示采用的标准要求。
七、保证具有质量检验和计量检测手段，检验、检测仪器定期通过计量检定。
八、保证产品的包装、储存、运输等环节清洁无污染。
九、保证产品出厂前经过严格检验，确保所有出厂产品检验合格。
十、保证产品标识、标注符合国家有关规定。
以上承诺请社会各界监督。
质量工作经验业绩
青岛英派斯目前已经通过ISO9001质量体系、ISO14001环境体系、OHSAS18001职业健康安全体系、ISO10015质量管理培训体系、清洁生产及能源管理体系认证。同时，公司首批通过国家体育总局体育器材设备审定委员会审定，率先通过“CE”、“EMC”认证，是国家体育总局NSCC认证的首批获得者。公司所采取的质量保证措施主要有：
一、制造环节的质量保证措施
设计制造产品时，按照国标GB/T19001-2008和GB/T15481-2000的要求，并参照欧洲健身器材标准EN957-1的一些要求进行设计，注重质量，保证产品的强度。公司产品经中国质量检验协会企业质检机构能力核定工作委员会的审查核定，确认本公司的质量检验机构能力达到GB/T19001和ISO9000及GB/T15481-2000国家标准的要求，并颁发了“企业质量检验机构合格证书”。
二、包装环节的质量保证措施
产品采用汽报纸及塑料泡沐内外双层包装隔断及固定，完全符合GB19272—2011中7.2.1的要求，防止运输过程中器材划伤、碰撞。
三、运输环节的质量保证措施
与运输车队签订完善的运输合同，规定了器材安全运输的条款。
四、安装环节的质量保证措施
免费派出专业技术人员到现场安装调试。器材安装完毕后，对器材紧固件逐个进行检查、清理器材上杂物及场地垃圾、包装物。验收后征得接受方同意后方撤离施工点。
五、验收环节的质量保证措施
健身体育设施安装完后由专业人员检查安装质量。在安装过程中严格按照工期进度和施工规范进行施工。
六、售后服务及质保期环节的质量保证措施
（1）英派斯在全国各主要城市设有售后服务部、售后服务站。并配有专门的售后服务车常年定期进行免费巡检工作。所有英派斯产品均实行全国联保并率先在行业内推出全国免费24小时服务电话：400-618-0099。
（2）英派斯所有产品均实行“三包”，并严格按照新的国家“三包”规定执行，产品自售出日起7日内，有性能故障的可以选择退货、调换或修理;15日内可以选择调换或修理;在“三包”期内两次修理仍不能正常使用的，可凭修理记录调换同型号的产品或按有关规定退货。
质量诚信体系建设
一、质量诚信管理职责划分
1.总经理全面负责本公司的质量诚信管理体系，并进行资源配置和持续改进质量诚信管理体系。
2.管理者代表负责建立、实施、保持质量诚信管理体系，并向总经理汇报体系运行情况，落实监控和改进要求。
3.行政部、品保部、人力资源部、生产部、销售部等相关部门在管理者代表的领导下，负责日常的体系管理工作。
二、质量诚信管理体系内容
1.实现过程描述
（1）流程图如下：
（2）识别本公司质量诚信管理体系所需的产品实现、服务、文化、环境安全、社会责任和支持过程;编制相应的质量诚信管理体系文件并组织实施。
（3）支持过程、产品实现、服务过程，由质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进等过程组成。
（4）在过程运作中，通过文件学习、宣传、承诺、例会沟通，审核、检查、监视和测量，顾客对服务的评价等信息反馈，使其获得必要的信息资源，以支持过程的运作。
（5）在过程实施中进行监视、测量和分析及采用改进措施，以达到策划的结果。
2.供方及外包过程的控制
（1）对供方和外包方除严格按照ISO9001中相关条款要素规定外，还应将本公司结合实际制定的质量控制办法贯彻到管理活动中去。
（2）所有供方向我公司做出质量诚信承诺的具体内容和条款，作为验证和当出现重大顾客投诉、损失时的依据。
（3）作为供方和外包，其控制办法主要通过签订质量要求协议和严格检验进行控制，并做好相关记录。
3.质量诚信管理体系文件管理
（1）管理手册
a）企业质量诚信管理体系的范围;
b）方针和目标;
c）企业质量诚信管理体系程序、质量、环境、职业健康安全文件或对其引用;
d）描述企业质量诚信管理体系过程及相互作用;
e）企业质量诚信管理体系委员会组织结构和各部门职责描述。
（2）文件控制
企业质量诚信管理体系所要求的文件按《文件控制程序》执行，并达到以下要求：
a）文件发布前得到批准，以确保文件是充分与适宜的;
b）必要时对文件进行评审，以剔除不适用条款，增补必要的内容，进行更新，并再次批准;
c）编制受控文件一览表，记录文件的名称、编号、版本、发行日期等内容，以识别文件现行修订状态;
d）确定受控文件的分发范围，按要求发放文件，确保与质量诚信管理体系相关的各部门可获得相关文件的有效版本;
e）存放的文件标识清楚，保持文件清晰，易于识别;
f）确保外来文件在使用前得到确认，按规定范围分发并记录;
g）所有作废文件及时撤离现场或加盖“作废”标识予以保持。
（3）记录控制
编制《记录控制程序》，对记录标识、储存、保护、检索、保存期限和处置等做出规定，保持必要的记录为产品符合规定要求和质量创新管理体系的有效运行提供客观证据。
主要产品：健身器材及配件
