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江西远大保险设备实业集团有限公司

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江西远大保险设备实业集团有限公司位于赣江中部,中国著名药都——樟树市观上工业区。创建于1997年,同年12月注册生产,现在注册资本13380万元,占地面积6.54万平方米,约100亩,目前拥有员工520人,全员合格率96%,技术人员占员工比例的30%。远大是一家集科研、生产、销售为一体,生产钢木档案密集架,钢木书架、橡木护板书架,保险柜,安防器材货架等八大系列,200多个品种的现代化专业企业。是“国家高新技术企业”。

远大集团公司自创办以来就开始策划品牌发展路线。自1997年自行设计了“百汇”商标,已有18年的历史,把公司自主品牌打造成著名品牌,远大集团公司始终坚持品牌路线,从产品质量抓起,严把质量关,重视新产品的研究与开发,同时做好商标产品的外部宣传工作,使“百汇”牌品牌产品真正去发展,销售全国30个省市。

远大产品:(一)档案装具系列,主营智能档案密集架、手动密集架等;(二)图书设备系列,主营钢制、钢制密集书架,阅览桌等;(三)钢制办公家具系列,主营各种文件柜、更衣柜、防磁柜、保密柜等;(四)保险柜系列,主营各种不同型号保险柜;(五)仓储设备系列;(六)教育设备系列;(七)医用设备系列;(八)安防设备系列,主营金库门,智能枪、弹柜等,八大系列,200多个品种。全国92个销售办事处,“百汇”商标产品18年走遍全国,消费者深入人心,成为远大集团公司名副其实的质量、信用的象征性标志。

远大集团公司“百汇”品牌的树立,最重要的还是产品质量要有保证,这才是一个优秀品牌最核心的价值。以质量市场竞争,以优势求得生存,坚信优异的产品质量才是在竞争中求生存的最大优势。因此,远大集团公司长期抓好产品质量,从采购钢材到生产,从成品到销售,专门质检人员严格把关,保证产品质量合格率100%。由于远大树立了明确的产品质量关,在实际操作中严格执行。早在2002年7月,远大集团公司获得ISO9001:2000质量管理体系认证证书;2006年3月获得ISO14001环境保护管理体系认证;职业健康管理体系认证;2009年10月获得中国国家强制性产品认证(三C认证);中国环境标志产品认证证书(十环认证)。

创新型的产品需要专业的人才和技术。远大集团公司成立了科研技术中心,对公司产品不断地创新和开发,极其重视高科技技术人员的引进和培养,聘请兰州理工大学硕士研究生方霆担任科研技术中心主任,南昌大学硕士研究生吴旋担任科研技术中心副主任。大学本科、专科毕业具有专业高级技术人才38人组建科研技术中心。经过远大公司科学化管理,科技技术成果有:(1)获中华人民共和国国家版权局,智能密集架控制系统计算机软件著作权登记证书;(2)密集架的智能操作和控制系统发明专利证书;(3)实用新型专利证书9项;(4)外观设计专利证书4项;

为加大新产品的研发力度,远大每年都拨专款用作科研经费,2011年拨科研专款140万元,2012年拨科研转款150万元,预计2013年拨科研专款160万元。注重研发新产品,不断推陈出新,力求精益求精。远大不惜重金引进高级技术人才,并设立专项研发设计奖项。鼓励技术人才大胆技术创新,创造新成果。由于远大全体科研人员的努力,三大系列产品中28项主营产品,都获得中华人民共和国国家办公用品质量检测报告。远大集团公司“百汇”牌钢木档案密集架、钢木书架、货架,被中国档案学会批准为“档案密集存储设备类定点生产企业”。被江西省档案学会批准为“档案用品定点生产企业”。被江西省图书馆指定为“图书设备定点生产企业”。

18年来的努力,远大集团公司“百汇”商标,产品荣誉满载而归,“百汇”牌商标被授予“江西省著名商标”,“宜春市知名商标”。远大集团公司荣获“江西省守合同重信用AAA公示单位”。江西省质量信用AAA级企业;中国中轻产品质量保障中心授予“百汇”牌钢木密集架、钢木书架、橡木护板书架,货架为“质量、服务、信誉AAA品牌”;“江西省名牌”,樟树市农村信用社授予“信用等级AAA级”;中国工业合作协会授予“企业信用AAA等级;中国名优品牌管理推广中心授予“中国名优品牌”光荣称号;中国市场品牌战略论坛组委会授予“中国保险设备十大质量品牌”;中国工业合作协会授予“中国工业创新型先进企业”;江西省家具协会授予“江西省家具行业优秀企业”称号;中华全国总工会授予“工人先锋号”企业;江西省家具协会批准:远大公司为“江西省家具协会第四届理事会理事单位;副会长单位”;世界杰出华商协会特聘远大集团公司为“世界杰出华商协会理事单位。2013年远大集团公司更加获得丰硕成果。江西远大集团公司被中华人民共和国授予高新技术企业,被江西省人民政府江西省技术监督局联合授予“江西省品牌建设100强企业,以上这些荣誉都是:江西远大集团公司18年来的成长和发展壮大的见证。

江西远大集团公司“百汇”牌产品畅销国内外市场,纳税总额和销售额逐年增长。近三年远大公司销售额达102272万元人民币:其中2011年实现销售额24507万元;2012年实现销售额31265万元;2013年实现销售额46500万元。近三年共缴纳国家税收4022.96万元,2011年缴纳税收650.53万元;2012年缴纳税收1496.58万元;2013年缴纳税收1875.85万元,远大公司的规模实力以及各项经济指标均在全国同类产品中保持前三位的优势,名列前茅。

远大集团公司一直以来都将知识产权保护作为企业发展的一个重要环节。

市场是企业生存的依据,为了在激烈的市场竞争中获得发展主动权,远大极其重视市场需求,大力开拓国内外市场。远大成立了客服部,生产技术部为每个客户提供优质服务,建立客户快速响应机制,一切以客户为中心,按照客户的要求,优化业务流程,增加服务内容,改进工作标准和产品质量,高效、快捷地应付每个客户的需求,树立服务好品牌理念。

近三年来,远大集团公司在“百汇”商标广告宣传方面共投入338万元人民币。其中2011年广告宣传费用为105万元;2012年广告宣传费用为116万元;2013年广告宣传费用为117万元。“百汇”牌品牌知名度不断提高,走遍大江南北,并享誉全国。中国家具协会在2010-2012三年统计中,江西远大“百汇”牌产品连续居全国金属家具行业同类产品前三位。

江西远大保险设备实业集团有限公司加强环境保护建设,对全厂员工每年进行一次身体健康检查,对工厂排放废气、废水、烟尘、二氧化硫、氮氧化物,噪声每年定期监测。全部符合国家标准,对于公业废物、(磷化渣)废液、(磷化水)远大集团公司与江西康泰环保股份有限公司签订处理协议,长期处理废渣废水。由于远大集团公司对环境保护的重视,2006年3月1日就获得中国国家质量认证中心授予“环境管理体系认证证书,”连续认定至今。2011年4月20日,中环联合(北京)认定中心授予“中国环境标志产品认证证书”,已连续认定至今。

加强安全生产力度,防范人和财产事故的发生,远大集团公司着手抓安全第一,成立了以副总经理邹明才为组长的安全领导小组,由车间主任,作业班长等15人组成。查安全隐患,每天一小查,每周一大查,10年来,已杜绝了危害安全隐患事故的发生。购买了30个灭火器防患火灾事故,制定了安全事故应急救援预案。远大集团公司抓安全、促生产,保证了生产任务顺利完成。

远大集团公司正已飞跃的速度发展,进一步加强工业化和信息化建设,形成企业的核心竞争力。远大集团公司以科学发展观的理论来指导公司工业化和信息化建设。逐步实现管理科学化、产品合格化、销售网络化、服务优质化。

十多年来,远大人拼搏进取,在十分注重产品质量的同时,并拥有一支技术精湛、训练有素的售后服务队伍。所销售产品全部实行三包,始终坚持质量第一,用户至上的宗旨服务社会。坚持团结、拼搏、创新、奉献的企业精神,创造卓越精品,在改革发展的道路与市场上共奋进、共发展。使远大集团海纳百川,走向辉煌。

企业质量诚信承诺


为塑造名牌企业诚信形象,自觉做到质量第一,诚信经营,守法经营,信守合同,远大承诺:

一、守法承诺。公司在运营过程中严格遵守国家有关的法律法规。公司先后获得了ISO9001、ISO14001、OHSA18001管理体系证书,严格按照ISO9001、ISO14001、OHSA18001管理体系要求,各类法律法规技术规范识别齐全并贯彻落实。在公司治理上严格遵守《公司法》、《合同法》、《会计法》、《财务通则》、《产品质量法》、《企业所得税法》等。在保障员工权益上严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》、《安全生产法》、《职业病防治法》、《工伤保险条例》等国家法律法规。

二、质量承诺。公司按照有关规定配备具有资格或相应能力的检验人员,对原材料和采购进行严格的检验或验证,并按规定保存相关的检验或验证记录,配备必须的出厂检验设备,按照标准要求对最终产品进行严格的质量检验,确保不合格产品不出厂,并按规定保存产品出厂检验记录,对在用的检验设备定期进行验定或标准,确保检验检测设备符合要求。

三、诚信、售后服务承诺。江西远大保险设备实业集团有限公司拥有完善的市场网络和售后服务网络,在全国各省市设有117个办事处,担负起产品售后服务的职能,公司同时拥有庞大的专业销售经理和售后技术服务工程师,随时为客户服务。公司官方网站提供详细的公司地址、传真、业务及技术咨询热线,可以方便客户联系我们的工作人员反映投诉情况。从各种渠道反应回公司的投诉,都会有专人及时记录,反馈给相关部门,同时启动公司专门的客户投诉处理流程。各部门各司其职,销售经理会第一时间联系客户,赶到客户所在地,处理不了的情况会及时通知售后技术服务工程师赶赴现场,品管部紧急调集留样进行复检并及时反馈,技术部根据各种信息汇总判断责任归属并给出建议,销售部给出处理意见,如需赔偿公司高层会给出相应处理,流程最终到达体系管理岗位,有专人召集相关部门、人员进行调查,进行原因分析,由有关责任部门制定相应的纠正、预防措施以及实施。在承诺的时间内帮助顾客解决产品使用过程中遇到的问题,努力使顾客满意,并开展顾客满意度调查,了解顾客需求,持续改进质量。

如果本企业因产品质量问题导致国家通报、退款或销毁的,本企业自愿接受国家和相关条约按规定要求作出的相关处理,由此产生的法律和经济责任企业完全责任。

质量工作经验业绩


质量代表企业的形象,是企业的生命之所在,每个企业要有好的效益,就必须对产品有一定的质量标准与要求,质量一旦没有,公司就会失去信誉,也将意味着企业即将走向亏损甚至破产的局面。江西远大保险设备实业集团有限公司从建立初就开始不断完善公司的质量管理体系,并于2002年首次获得了ISO9001质量管理体系认证证书,2004年首次获得了环境管理体系认证证书,2007年首次获得了职业健康安全管理体系认证证书,从产品研发到物流仓储都建立了齐全的品质管理流程和考核制度。公司奉行“质量第一,顾客满意,团结拼搏,诚实守信”的原则,为消费者提供安全放心的产品。在具体的实施中,企业从源头、研发、生产、检测、服务等方面,严把质量关。

公司主要是从以下几个方面来开展质量建设和管理工作:

首先,要加强管理,强化过程管理。过程管理主要通过过程控制来完成,其中包括对产品的质量管理与操作人员的主观能动性管理。过程管理相比其他环节复杂而多变,需要操作人员具备自检自查的责任感与能力,又需要他们能够严格执行制定好的工艺标准。

其次,要严格现场管理。企业的生产要求,企业内部管理应该是经营管理程序化、生产服务标准化和职工个人行为规范化等的和谐统一,这是保证产品的基础性工作。金属家具制造企业中周转流通的环节较多,涉及程序也就较多,因此必须狠抓现场管理:一是抓内部规章制度的完善;二是抓员工的行为规范。按照各车间周转工序制定出合理的现场管理与操作规范,天天监督,日日检查,久而久之就形

成了一种习惯,同时通过规范员工的工作行为和公德素养,增强员工的职业道德意识和自我的约束能力,使员工成为高素质的社会人,这样可使企业营造出环境整洁、生产规范的氛围,从而保证生产畅通,促使产品质量稳步提高。

再次,注重人才培训。企业通过人的素质体现,企业产品是由全体员工共同生产,因此员工的技术水平、思想素质及精神状态都直接影响产品的质量。思想决定行动,行动养成习惯。对管理人员进行管理培训,对操作人员应进行操作技能培训,以提高员工的文化,专业素质,在学习中加强质量意识教育,使员工在潜移默化中提高个人素质。为保证产品质量,要不定期的组织有关人员学习工艺标准和相应的工艺管理实施细则,使其形成规范的操作意识。另外,有针对性地开展专业岗位技能培训、岗位练兵、岗位竞赛等,可使操作人员发挥最佳的工作能力,为企业创造最大利润。

江西远大保险设备实业集团有限公司通过以上举措,不断强化工艺管理,以促进质量管理,确保产品质量稳步提高,通过使工艺技术标准化、管理程序化,努力培养、训练员工的个人素质等,提升企业的内外部竞争实力,使远大集团公司不断发展,不断前进,始终走在中国金属家具产业的前列。

质量诚信体系建设


为增强全公司质量安全责任意识,提高公司诚信保障能力和产品质量安全管理水平,促进公司健康发展。公司自成立之日起,就提出了:“制造精品,打造品牌,奉献社会,最大限度地满足客户的需求,为消费者提供最优质最安全的产品”的使命以及“立足国内,面向世界,构建和谐的文化系统,提升核心竞争力,塑造名牌名企形象,逐步将远大集团做精、做优、做强、做大,成为国内金属家具制造行业中的领先者和最有价值的公司”的愿景。公司高层领导将愿景和核心价值观细化为经营理念,这就要做到:质量上精益求精、技术上精益求精、工艺上精益求精、外观上精益求精。品牌战略重点在“牌”,要在:质量上创品牌、规模上创品牌、诚信上创品牌、服务上创品牌。

在这么多年的发展壮大过程中,按照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规的要求,结合公司自身的实际建立了企业质量诚信管理体系,在技术创新、企业管理、诚信经营等各领域不断创新。我们认为产品技术可以依靠人的才智得以创新,企业管理可以通过人才的水平得到提高,诚信经营来源于本质、得不到外界的帮助与支持;因此,在多年的发展过程中我们一直把质量诚信经营放在企业发展的首位。

公司主要是通过以下几个方面来建立和维护质量诚信管理体系:

一、建立质量管理机构。公司成立了以总经理为首的质量诚信管理机构,设立有独立工作职责的品管部,直接对总经理负责,严格贯彻执行国家、行业的质量法规以及企业的标准。

二、质量管理。根据市场需求、生产设备升级、生产工艺更新换代的情况,不断更新完善产品质量管理制度及质量管理体系,使其更加适宜产品质量管理的需求。

三、产品质量标准。参照国家标准及有关规定,制定了一套严于国家标准的企业标准,确保产品质量始终处于国内一流水平。

四、原材料质量控制。首先建立了供应商管理制度,签订相关产品质量保证协议,并定期对供应商进行评鉴评分制度,根据供应商等级进行调整;长期对原材料产品监测,实行严格的供应商准入制度,有力地保障原材料、包装、耗材、配件供应。不合格原料100%退货。

五、生产前质量管理。对每批原料进行二次核查,100%用合格原料生产,即使停产待料,也绝不使用不合格原料。

六、生产过程中质量控制。为了控制生产过程,公司还专门配备了六名监管员,生产时对各生产环节、细节进行双人监督管理,每一道工序都实行严格控制,前道工序不合格绝不进入到下道工序。

七、生产后质量管理。出货检验是对生产的产品的总结,每班次生产后品管部及时严格按照公司产品标准及国家标准对产品进行检验,通过对产品的各项性能指标的重复检验,确定是否达到标准的规定及客户的需求和期望的满意度,做到不漏检、不放行不良品、不接受不合格品,出厂产品合格率达到100%。

八、产品售后质量跟踪与管理:把产品交到客户手中,我们的工作还没有完成;还要求售后服务人员或技术人员必须给客户讲解并指导产品如何使用,在使用的过程中应该注意哪些问题。

质量第一,诚信为本,远大集团在经营过程中,本着互惠互利的原则,追求供应商、经销商、社会和自身等多家的共赢。在财务管理上遵守国家法律和社会道德,先后获得省工商局守合同重信用AAA级企业、国家工商总局守合同重信用AAAA级企业、中国保险设备十大质量品牌、中国名优品牌、江西省名牌产品、质量服务信誉AAA品牌以及江西省年度特级企业。

我们深刻体会到,伴随企业发展的质量、诚信管理,我们取得了一些绩效。今后,我们还要进一步提高质量管理工作水平,增强企业的产品质量、技术服务质量和市场竞争力,建设质量诚信企业,打造质量诚信体系,弘扬质量诚信文化,实现公司、客户、社会的双赢。

主要产品:百汇牌智能密集架、书架、文件柜、保险柜、智能枪柜

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