研祥智能科技股份有限公司（股票代码：02308.HK，以下简称“研祥”）于2003年10月10日在香港联交所上市，是中国最大的集特种计算机研究、开发、制造、销售与系统整合于一体的高科技企业，也是迄今为止国内同行业中唯一的上市公司。研祥在市场与产品技术领先方面，已连续7年位居同行全国第一，全球第三。
自1993年成立以来，研祥始终立足于自主研发、自主创新，全部产品完全拥有自主知识产权，产品整体技术达到“国内领先、国际先进”。研祥拥有专利532项，其中发明专利283项，承担过包括国家电子信息产业发展基金、国家物联网发展专项、国家电子信息产业振兴和技术改造计划、国家工程技术研究中心组建项目，广东省科技计划、深圳市战略性新兴产业发展专项资金等在内的国家部委市科技项目80余项。同时，研祥主导参与的十多项国家标准相继正式通过，承担工信部委托“十二五”工业计算机发展规划起草，参与工业控制系统信息安全标准制定，拥有国家特种计算机工程技术研究中心、国家工程实验室，为聚焦“中国制造2025”，以特种计算机国产化推动中国高端装备制造业转型升级做出了积极贡献。
“诚信祥和、永继经营”。研祥秉承“持续创新，精工细作”的产品创新原则，从进入市场到影响市场，从引导市场竞争到主导行业标准制定，让科技驱动市场，强化合作伙伴关系，持续倾听与关注顾客，持续改善流程和细节，持续为用户创造更大的价值成就“百年老店”。
企业质量诚信承诺
为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，加强质量诚信体系建设，切实保证产品质量和服务质量，维护消费者的合法权益，推动建设“质量强国”战略。本企业向全社会郑重承诺：
一、牢固树立“质量第一”的思想，不断增强质量意识和社会责任意识，保证和提高产品质量和服务质量，落实企业质量主体责任，满足人民群众对提高产品质量和服务的期待和需求，增强人民群众的消费信心。
二、严格遵守《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《价格法》等法律法规，严格执行产品标准，不制假、不售假，杜绝虚假宣传，坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为，不侵害其它企业合法权益。
三、加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系，严格货源渠道、生产委托、产品包装和物流运输等过程的质量控制。
四、建立质量安全主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，及时解决消费者的质量投诉，自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。
本单位严格履行以上承诺。如有违反，愿意承担相应的法律责任，接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公布。
质量工作经验业绩
公司自1993年成立以来，始终坚持“质量优先”的质量管理理念，并在质量方针中得到充分体现。质量方针：客户满意、质量第一、快速响应、预防为本、持续改进、追求卓越。持续满足或超越客户的期望，通过客户满意达成来促成公司战略目标的实现。以结果为导向，把质量目标作为最优先指标来考量。聚焦客户的要求和感受，量化客户满意和过程质量管理，形成完整的信息最为决策的依据，识别差距并采取对应措施。对任何环节出现的不良或客户抱怨在第一时间做出反应，把损失控制到最低。对存在的不良趋势或风险做出预测性响应，在问题产生之前消除可能导致的因素，预防和杜绝不良，持续满足客户要求。在工作的每一个环节保持不断改善和创新，以达到更高水平。致力于创造质量、成本和效益的综合优势，达到并保持国际领先水平。要求全员参与，在各自的岗位上都坚持改善，推动目标的达成和提升。公司先后通过ISO9001:2008质量管理体系证书、GJB9001B-2009武器装备质量体系认证、IS014001:2004环境管理体系认证。认证范围为工业计算机和工业自动化产品（包括计算机硬件、通信、信息系统网络技术产品，支持通讯网络的新技术设备、数字交叉连接设备、自动化控制系统及其配套设备、新型电子元器件、电子专用设备和仪器等）的研究、开发、生产、服务;计算软件软件开发和服务。
自1998年建立质量管理体系和环境管理体系数年来，最高管理层从战略及公司发展的高度，审时度势高度重视质量和环境管理体系的发展，与时俱进、不断创新，实现质量管理跨越式发展。为适应公司战略发展需要，导入卓越绩效管理模式，建立健全相关程序和规章制度并实施和监测。卓越绩效管理模式导入以来，为公司创造了可观的经济效益并提升了公司的知名度。2008年公司荣获深圳市南山区区长质量奖，在获奖后仍持续追求卓越绩效。2013年新修订的质量目标为“到2015年顾客满意度达到80分以上，产品故障返修率降低到1.0%以下”。为提升产品质量可靠性，更好地服务于顾客，2011年3月公司与西南大学联合开发的可靠性管理平台，通过后期不断探索，结合研祥自身产品特性以及实际情况，总结出以“一个中心，两座桥梁”为焦点的闭环管理模式，实践证明该管理模式行之有效，使研祥产品质量、可靠性逐年提升，并处于业界领先水平。
基本管理模式如下：
上图中，RMS为可靠性管理平台，是研祥结合多年的实践经验与西南大学联合开发，集产品可靠性分析、预计、验证与增长试验于一体，通过OA系统以及FARCAS系统与其他各功能模块进行联系，实时抓取CRM（客户关系管理系统）、PLM（项目管理系统）、CIS（物料优选库）、IOS（中试问题管理系统）、NPI、MES（生产异常管理系统）、KF（客户服务管理系统）数据与异常信息，一旦其他各功能模块出现异常信息时，会即时通过FARCAS系统或者OA启动系统分析、举一反三措施并对措施进行自动跟踪验证，确保从系统上形成闭环，同时会将失效数据进行整合分析，自动形成报表和经验教训库，进而推动设计、生产检验等文件如：可靠性设计准则、FMEA、CP、SOP、SIP的不断改善，而文件在执行过程中出现新的异常或者问题时，RMS开始新一轮的循环改进，促使产品可靠性不断改善。
RMS为整个管理模式的核心，在产品设计开发过程中按客户的可靠性要求制定可靠性工作计划，通过实施可靠性技术方案、方案设计评审、可靠性设计、元器件应力筛选(CIS)、可靠性试验等，反复验证、分析找出产品设计的薄弱环节加以改进，全程实施闭环管理和采取举一反三。
具体流程图如下所示：
公司先后荣获：
2010年，荣获广东省质量协会授予的十大实施卓越绩效模式典范企业称号。
2010年，动力无限QC小组被评为“市优秀质量管理小组”。
2011年，精英QC小组和IPC-810整机装配线效率提升小组被评为“市优秀质量管理小组”。
2013年，深圳质量事业贡献奖。
2013年，获深圳市“QCC成果优秀奖”。
2014年，深圳质量事业贡献奖。
公司始终贯彻“质量优先”的质量战略，不断创新，不断的积累、分析和总结，形成经验教训库并用于生产实践中，不断提升产品的质量和可靠性，使产品更好地服务于国民经济的各个领域，真正实现由“中国制造”向“中国智造”的转变。
质量诚信体系建设
研祥智能科技股份有限公司是目前中国最大的特种计算机（工业和军用计算机）研发、制造、销售与服务的高科技民营企业。公司自1993年成立以来认真贯彻《中华人民共和国产品质量法》、《消费者权益保护法》、《计量法》、《标准化法》等相关法律法规，强化法律法规的宣传，提高广大员工的产品质量以及安全生产意识。建立健全特种计算机设计、开发、生产、服务的质量管理体系。从原材料采购、检验、生产过程、产品出货、售后服务等重点过程实施全程监控，建立产品可追溯性体系和产品召回制度。严格执行产品质量安全市场准入制度，严格规范公司生产条件，严格按标准组织生产，严格实施产品出厂检验，坚持以用户满意为己任，不断落实完善产品质量管理体系，加强本企业质量诚信体系建设工作。我们的质量诚信体系建设遵循如下原则：
一、落实诚信管理工作体系
全面贯彻落实科学发展观，以保障产品质量安全和促进公司发展为目标，以加强质量安全诚信为核心，以守法遵章为准绳、社会道德为基础，公司领导身先士卒、以身作则，加快推进公司诚信体系建设，增强全公司质量安全责任意识，提高公司诚信保障能力和产品质量安全管理水平，促进公司持续稳定健康发展。主要从四个方面落实：一是开展诚信相关的标准宣导与贯彻。二是完善检验检测手段，提升质量检测能力；加强产品生产原材料管理，建立健全企业生产经营档案，完善产品安全可追溯体性系。三是开展企业诚信建设自查自纠，建立企业内部诚信管理自律机制。四是总结完善。
二、建立诚信信息收集、处理体系
建立企业诚信信息管理系统，加强自律机制建设，制定和完善行规行约，开展诚信宣言、自查或互查等自律活动。配备专职或兼职产品安全和诚信管理人员，开展重合同、守信誉、依法生产经营的活动，倡导文明诚信经营，提高企业和员工的诚信意识和诚信水平，形成有效的企业自律机制。及时反馈企业诚信体系建设信息，规范诚信服务机构管理，健全诚信服务机构的服务监督、考核制度，推动诚信服务机构持续健康有序发展。
三、加强诚信宣传和诚信文化建设
制定年度宣传计划，结合年度工作重点确定宣传主题，明确宣传形式、范围等内容开展主题宣传活动。组织开展知识培训、法律讲座、技术咨询、企业诚信文化交流等活动。
通过上述措施，我司质量诚信建设已达到一个全新的高度，员工安全质量管理理念及意识显著提升。未来的发展中，研祥将立足中国，走向全球，坚持自主创新的发展根本，将中国品牌传播，将中国精神弘扬，已经设定“在2017年成为本行业全球No.1”的发展目标，为中国发展、民族振兴做出更多的贡献！
主要产品：EVOC工业计算机、工业服务器、智能检测设备等
