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扬子江药业集团有限公司

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求索进取 护佑众生

——奋进中的扬子江药业集团

扬子江药业集团创建于1971年,是一家跨地区、产学研相结合、科工贸一体化的国家大型医药企业集团,也是科技部命名的全国首批创新型企业。集团总部位于江苏省泰州市,现有员工12000人,总占地面积300多万平方米。旗下20多家成员公司分布泰州、北京、上海、南京、广州、成都、苏州、常州等地;营销网络覆盖除台湾以外的全国各省、市、自治区。

扬子江药业集团始终秉承“求索进取,护佑众生”的使命,践行“高质 创新 惠民 奋进”的核心价值,致力向社会提供优质高效的药品和健康服务,取得综合经济效益自1996年起,连续十多年排名江苏省和全国医药行业前列,并跻身“中国企业500强”、“中国民营企业500强”、“全国纳税500强”的业绩。据国家工信部公布的数据,2009—2014年,扬子江药业集团有限公司主营业务收入连续6年名列全国医药工业企业百强榜前三甲,2014年,扬子江排名全国医药工业百强榜首位。集团相继荣获“全国五一劳动奖”、“全国重合同守信用企业”、“全国文明单位”、“江苏省质量奖”等荣誉称号。

集团坚持以创新引领发展,加快实施“三药并举”研发创新战略。依托产学研联合建成设施一流的江苏省(扬子江)新药研究院,拥有国家级企业技术中心、药物制剂新技术国家重点实验室、中药国家工程研究中心等创新研发平台,现有专业化研发团队近600人。经过多年的持续积累和创新,形成中西药并举的产品体系,覆盖10多个领域、10多种剂型、200多个品规。针对重大疾病在研的各类药物近100个,丰富的产品线有力保证了企业的持续健康发展。

集团奉行“产品质量源于设计”的理念,不断完善质量保证体系。从源头入手,严格把控药品研发、采购、生产、检验、贮存和售后每道质量关,确保产品100%合格流向市场。现有20多个产品被评为“江苏省名牌产品”,16个江苏省高新技术产品,2个产品获“国家科技进步二等奖”;另有20多个产品质量达到欧美药典标准,产品奥美拉唑肠溶胶囊成功出口德国市场,集团所有生产车间均已通过新版GMP认证,并有3个车间通过欧盟GMP认证,自2005年以来,扬子江蝉联全国医药行业QC成果评比一等奖总数“十一连冠”。企业被中国食品药品检定研究院、江苏省食品药品监督管理局指定为实训基地。

企业发展不忘回报社会,多年来扬子江药业在赈灾、扶贫、拥军、助学以及各种人道主义救助活动中始终走在全社会的前列。至今连续10多年独家资助“中华医学科技奖”评选,鼎力支持祖国医学科技进步;关心支持国防事业,连续10多年拥军不辍。2001—2003年,扬子江联合国家五部委承办大型社会公益活动“关爱西部健康行动”,总投入4000多万元。在2003年“抗非”斗争中,扬子江捐赠价值500万元的药品,并捐资100万元设立“扬子江抗非救助基金”。汶川大地震发生后,扬子江在第一时间向灾区捐赠2300多万元的药品和现金,成为地震后外省市第一个进入灾区的企业。集团还专门成立了“扬子江慈善会”,广泛救助社会弱势群体。据不完全统计,企业至今已累计向社会捐赠款物总值逾4亿元。

2014年12月12日,由中国品牌建设促进会、中国国际贸易促进委员会、中国资产评估协会、中国标准化研究院等单位联合发起,中央电视台独家向全球发布中国品牌价值榜,扬子江药业集团以品牌强度903分获得生物医药板块第1名,以103.92亿元的品牌价值获得生物医药板块第2名。这一品牌殊荣,凝聚着扬子江人对质量强企与品牌提升的艰辛付出,激励着企业在品牌国际化的道路上不懈追求。

面向未来,奋进中的扬子江药业集团以振兴民族医药为己任,怀着科学、严谨、负责的态度,竭诚为全人类的健康服务。贯彻习总书记提出的“三个转变”指示精神,集团加快转型升级,推进由“扬子江制造”向“扬子江创造”转变,努力向着世界一流制药企业的目标迈进。

质量工作经验业绩


扬子江药业奏响“高质惠民”品牌最强音

近年来,扬子江药业以质量为抓手,实施四大品牌战略,取得丰硕成果:2014年,集团品牌强度得分903分,名列中国生物医药板块第1位;品牌价值评价为103.92亿元,名列生物医药板块第2位;“2014年度中国幸福企业”榜上有名;“江苏省质量奖”5家获奖企业中排名第一;排名全国医药工业百强榜首位……

扬子江药业始终把质量视为企业生命线,严把药品研发、采购、生产、放行、储存、售后六道关,并建立了一整套高于法定标准的企业内控标准。截至目前,扬子江药业有3个车间通过欧盟药品GMP认证,两个产品拿到欧盟市场准入授权书。扬子江药业生产的20多个剂型、200个品规的药品连续多年保持质量抽检合格率百分之百,有20多个产品达到欧美药典标准。2014年2月,江苏省政府正式公布2013年度江苏省质量奖获奖名单,扬子江药业位列“江苏省质量奖”5家获奖企业第1名,成为全省制药行业唯一入选者。今年扬子江药业开始冲刺“中国质量奖”。

与其他企业每年1次“质量月”不同,扬子江药业每年3月和9月开展两次“全员质量月”活动,系统排查存在问题,不断持续改进,以“药害事件”为案例,警示全体员工牢固树立质量意识,这项活动至今已连续开展了17年。对于扬子江而言,月月都是质量月,质量只有起点,没有终点。通过持之以恒地开展质量月活动,充分发挥员工在质量月中的主体作用,引导生产一线员工积极参与质量管理,提升产品质量和市场质量意识,为集团市场营销提供有力的支撑。

伴随着质量月活动的持续开展,扬子江人的“质量情结”不断升华。公司注重从源头上控制产品质量,他们和供应商进行战略合作,对原辅料进厂实行严格的管控制度,仅2014年就淘汰不合格的供应商10多家。不少原辅料、包装材料为扬子江特供,他们还对关键的注射剂原料开展驻厂监督,严格监管供应商产品工艺合法性和GMP生产符合性,并按照法定标准检验,严把原辅料进厂关。

扬子江人的高质量追求,不仅赢得用户青睐,也引起国家药检权威机构的关注。“在扬子江进行实训,我们发现这里的质量管控与外企相比毫不逊色。尤其是亲临生产和检验一线,学到了在实验室根本无法学到的知识,这对我们今后的检验工作大有裨益。”这是2014年6月中国食品药品检定研究院派出的第11期实训人员结束在扬子江实训后发出的感言。自2008年9月中检院决定将其唯一的化学药生产实训基地放在扬子江药业后,已分11批次安排中检院检验技术人员89人次轮流到企业实习锻炼。

为进一步推动全员质量管理,扬子江药业在企业生产、科研、质量第一线成立了100多个质量管理(QC)小组,常年开展质量提升、工艺革新和技术攻关活动。在2015年7月举行的全国医药行业QC小组成果发表会上,扬子江药业以荣获95项QC成果一等奖、94项最佳发表奖的骄人业绩,蝉联全国同行业QC成果一等奖“十一连冠”,集团还被评为“全国医药行业质量管理小组活动优秀企业”。

多年来,扬子江药业坚持把以质取胜作为质量发展的核心理念,并于2005年导入卓越绩效管理模式,不断吸收借鉴国际先进的管理体制和管理经验,把实施卓越绩效模式作为持续改进、追求卓越,打造具有国际竞争力的世界一流药企的战略举措,推动企业从优秀向卓越跨越。今后,集团将大力实施高端制剂在欧美注册、认证项目,积极参与国际市场竞争,力争使集团产品跻身国际主流市场,为振兴民族医药工业作出应有的贡献。

质量诚信体系建设


扬子江药品之所以有良好的口碑,完全得力于诚实守信的经营理念,形成了“质量第一佑众生,诚实守信赢市场”的质量诚信理念。董事长徐镜人认为,药品的质量关系着人民群众的安全和健康,必须把质量诚信建设放在首位。

(1)具有强烈的质量诚信意识,建立了完善的质量诚信体系

扬子江通过教育培训、职代会、发放《员工手册》等形式向全体员工宣传质量诚信理念,每年举办两次“质量月”活动,强化全员质量诚信意识,并将质量诚信延伸到供应商,用严谨的合同进行规范,做到共赢。扬子江质量诚信的经营理念和行为也得到了广泛的认可,见图1:

图1 华网江苏频道刊登的扬子江药业:诚实守信、胸怀大爱赢市场

(2)建立规范流程,主动披露质量事故

扬子江遵循《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品召回管理办法》等法规规定的处理程序,及时报告、调查和妥善处理出现的质量事故,建立了《质量事故的处理程序》,见图3。

图3 质量事故处理程序

(3)获得良好的质量信用记录及外部评价

扬子江将信用管理纳入管理体系中,多次获得国家级“重合同守信用企业”、“江苏省用户满意服务单位”、“全国药品质量诚信建设示范企业”等称号,见表1。

表1 企业近年来获得的荣誉称号

主要产品:护佑牌地佐辛、碘海醇、盐酸左氧氟沙星、胃苏、蓝芩

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