服务理念:真诚服务,乐送万家。
服务目标:顾客全面满意。
服务承诺:我公司执行国家《部分商品修理更换退货责任规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》,凡万家乐用户,均可享受以下服务承诺:1.服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。2.服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务,远郊实行48小时内上门维修服务。3.提供24小时热线电话咨询。4.提供上门服务,产品终身保养(保修期外,提供有偿服务)。5.产品售出10天内质量问题可退、换、修,产品售出20天内质量问题可换、修。6.产品保修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。
主要产品:万家乐燃气热水器、电热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜
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万家乐 专注创造高品质生活
20世纪80年代,万家乐将热水器带进千千万万的中国家庭,改变了国人传承千年的洗浴生活。
一直以来,万家乐专注于改善中国家庭的热水和厨房生活。通过对清洁能源的高效利用,以领先科技和卓越服务,提供包括家庭和商业热水、家庭厨房的专业解决方案。
万家乐将持续帮助每个家庭降低能源消耗,减少碳排放,助力建设环保、智慧型社会,创造更加舒适、健康的高品质热水和厨房生活,为每个家庭带来快乐。
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万家乐股票代码:000533 深圳证券交易所主板 1994年