- 企业承诺
- 企业简介
广东好帮手电子科技股份有限公司秉承“智予车,乐予人”的企业使命,以“成就合作伙伴 领航人车生活”为愿景,致力成为智能行车科技的领先企业。
服务承诺:我公司客户服务网络遍布国内各级城市,在全国设立有30家技术服务中心、31家服务站、469家特约维修网点、928家升级网点、548家安装网点,形成省、市、县的三级服务网络,有效地保障了售后服务的及时性、高效性、专业性。直属总部客户服务中心的300多名客服工程师,经过严格的培训和考核后,常年派驻在全国各地,负责我公司在当地的售前、售中、售后工作。我公司的呼叫中心按照第四代模式建立,设立有120多位坐席代表,通过强大的CRM信息系统实现服务需求登记、派单、处理、监控、回访,并同时记录各种来电信息、产品信息、故障信息及客户要求处理方式和服务时间,全程监督服务过程。我们开通网上在线服务,可实现网上投诉、网上报修、网上查询、在线交流互动等服务方式。
主要产品:CASKA车载导航娱乐影音产品
服务电话:4001515999
广东好帮手电子科技股份有限公司始创于1998年,是国家火炬计划重点高新技术企业,总部位于广东佛山,是服务于个性化车主的车载电子硬件提供商、服务运营商和智能化行车解决方案的专业提供商。好帮手专注于自主研发、制造、销售汽车GPS导航影音系统、智能信息系统、防盗安全系统、智能轨迹倒车系统等系列产品和提供车联网信息服务,涉足汽车精密部件制造模具开发、汽车小电器与车饰精品领域,致力于汽车前后装市场,打造汽车电子集成化产业链。
好帮手拥有“卡仕达”、“科骏达”、“HBS”、“丰诺”等知名品牌。在汽车前装市场,好帮手电子致力成为“汽车厂首选的优秀配件供应商”,成功为国内多家主流汽车厂提供专业配套服务。已通过ISO9001:2008、ISO14001:2004、ISO/TS16949:2009、CCC、企业安全生产标准化等体系及产品认证,且旗下实验室也通过了ISO/IEC 17025:2005认可。在汽车后装市场,好帮手率先掀起导航普及风暴,创造性地推出了“专车专用”系列、汽车智能GPS导航影音系统、智能轨迹倒车系统、E-CAR车载网络信息平台、远红外夜视系统等系列产品,市场份额达到30%。好帮手立足国内,放眼全球。在海外市场,朝着“全球最专业的专车专用影音系统供应商”不懈迈进,产品畅销欧洲、北美、中东、东南亚、南美、大洋洲等地区。
展望未来,好帮手将秉承“智予车,乐予人”的企业使命,以“成就合作伙伴 领航人车生活”为愿景,致力成为智能行车科技的世界级企业。