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211限时达：当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10点前)，以订单出库完成拣货时间点开始计算，当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算)，次日15:00前送达。次日达：在一定时间点之前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货的时间点开始计算)，将于次日送达。极速达：消费者通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单，并勾选“极速达”服务后，京东会在服务时间内，3小时将商品送至消费者所留地址。夜间配：消费者下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段，属“夜间配”服务范围内的商品，京东会尽可能安排配送员在消费者选定当日晚间19:00-22:00送货上门。
截至目前，“211限时达”已覆盖全国135个区县;“次日达”已覆盖全国951个区县;“极速达”与“夜间配”业务在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市提供服务。
经营范围：计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品（如：手提包、手表与珠宝）、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品（如：国内机票、酒店预订等）
服务电话：4006065500
京东是一家技术驱动的公司，从成立伊始就投入巨资开发完善可靠、能够不断升级、以电商应用服务为核心的自有技术平台。根据第三方市场研究公司艾瑞咨询的数据，京东(JD.com)是中国领先的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%;第二季度，京东市场交易额达到1145亿元，同比增长82%;净收入达到459亿元，同比增长61%。
目前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍、京东智能、京东到家及海外事业部。2014年5月，京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国率先成功赴美上市的大型综合型电商平台，并跻身全球前十大互联网公司排行榜。京东致力于为消费者提供愉悦的在线购物体验，通过内容丰富、人性化的网站(www.jd.com)和移动客户端，京东以富有竞争力的价格，提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务，以快速可靠的方式送达消费者，并且提供灵活多样的支付方式。
京东提供丰富优质的商品，品类包括：计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品(如：国内机票、酒店预订等)。
截至2015年6月30日，京东在全国拥有7大物流中心，在全国44座城市运营166个大型仓库，拥有4142个配送站和自提点，覆盖全国2043个区县。京东专业的配送队伍能够为消费者提供一系列专业服务，如：211限时达、次日达、夜间配和三小时极速达，GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务，保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。
