广东联邦家私集团有限公司

服务承诺：联邦集团对客户承诺提供“一年保用、终身保修”之服务。自提货日起一年内因质量原因导致产品无法正常使用者，联邦提供免费维修、更换、退货服务;软体类家具(皮沙发、布艺沙发、皮床、布床)自提货之日起三个月后出现原厂质量问题，如需更换或退货，将收取自提货之日起按结算价每天1‰的折旧费;所提供的三包服务顺序依次为：维修、更换、退货。产品经维修后仍无法满足使用要求时，可予以更换同种产品;如果没有同种产品更换，可换购同类型产品;如以上条件均无法满足时，可予以退货。注：玻璃、原配电器、灯具、妆镜不在保修范围内，请小心爱护;在产品保用期限内，如产品因人为原因受损坏，为顾客提供维修服务，仅收取服务工本费;在产品保用期限外，任何原因导致的产品损坏，可提供优质低价维修服务，但不予以更换或退货;如顾客需要，可提供产品的重新拆卸、包装、安装服务，次数不限，仅收取合理工本费;在接到投诉电话24小时内电话回复，48小时内给出处理方案，广佛地区三天内上门服务。本承诺不适用于已标明无三包服务之特惠产品。

主要产品：联邦民用中高端木家具、沙发、床垫、壁柜、地毯等

服务电话：4008899688

广东联邦家私集团有限公司是以设计领先，制造与商业两翼齐飞、国内与国外市场共同发展的私营企业，经过30多年的努力，成为业界知名企业，被誉为中国民营企业发展的“常青树”。

联邦集团主要产品门类有民用中高端实木家具、沙发、床垫、定制壁柜、地毯等;在国内外拥有多家全资或控股公司;拥有800多位管理、营销、设计、工程技术等中高级专业人才;企业研发能力强，并能迅速将科研成果转化为生产与商业效益;分别位于广东与山东的两大制造/物流基地，生产流程、工艺技术具备国际先进水平，能适应多品种、高品质快速供货服务需求;国内市场网络已覆盖100%的一、二级城市以及70%以上的三级城市，国际市场涵盖全球100多个国家和地区，构成了联邦多层次、全方位的网络体系，成为联邦品牌发展的有力依托。

联邦集团先后荣获中国轻工业“先进集体”、“科技创新先进集体”、“百强企业”、“广东省优势传统产业转型升级龙头企业”、“广东省知识产权示范企业”、“广东省工业设计示范企业”及“中国环境标志产品十环认证”等荣誉称号;联邦集团检测中心获中国合格评定国家认可委员会(CNAS)颁发的实验室认可证书。

未来的联邦，将以国际化的战略视野，以资本、品牌、文化为纽带，全力缔造更为卓越的商业、制造和管理新模式;将致力于“打造中国人自己的世界名牌”，铸就国际化大联邦，为实践“高素质生活”而不懈努力!