长安马自达汽车有限公司

全程关怀服务：部部呵护，步步相随!

“全程关怀”意指从顾客购车开始，在使用过程及维修保养过程中长安马自达所给予的无微不至的关爱。在使用过程中，长安马自达的客户关系中心(CRC)和经销商的客户关系中心(DCRC)会想尽一切办法为您解决您所关心的一切问题。DCRC工作人员会定期提醒您做车辆保养，让您的爱车更加长久安全地使用;DCRC设有预约专线，您可自由选择希望的来店时间，我们会为您预留工位，准备好维修工单，节省您宝贵的时间。在维修过程中，经销商会严格执行长安马自达制定的12步SUG服务流程;在互动式接待环节，我们会邀请您和服务顾问一起360°全方位地检查您的爱车，发现问题及时解决，确保您的旅程安全顺畅。

企业承诺：长安马自达3年或10万公里质量保证，让您的旅程安心无忧;“一次修复，一步到位”、“透明费用，以信誉令您信任”、“准时交车、珍视您的分秒”三项售后服务承诺让您更加省心、放心。

主要产品：Mazda3 Axela昂克赛拉、Mazda CX－5、Mazda3 星骋

服务电话：8008072777 4008002777

长安马自达汽车有限公司前身为长安福特马自达汽车有限公司南京公司，成立于2005年4月19日，并于2007年9月24日竣工投产，由中国汽车的百年企业——长安汽车集团、马自达汽车株式会社共同出资组建，双方各占50%股份。2012年8月24日，经国家发展改革委核准，长安马自达汽车有限公司成为具有独立法人资格的整车制造企业。

长安马自达占地1935亩，总投资54亿元人民币，现有产能为22万辆，拥有世界一流的生产制造工艺及质量保障体系。设有16个职能部门，员工3500余人，是一家集生产、采购、研发、销售于一体的整车制造企业。旗下拥有马自达2、马自达3星骋、马自达CX-5、马自达3昂克赛拉8大系列30多款车型。

长安马自达一直重视研发能力建设，2013年投资2.5亿元建成建筑面积3.6万平方米的研发中心，其拥有1个造型中心，环境与排放、整车道路模拟、车身强度和KLT、淋雨、NVH半消音5个整车级实验室，电器、零部件消音、耐腐蚀3个系统级实验室，是马自达汽车株式会社海外唯一的研发中心。长安马自达集成长安、马自达的管理精髓，秉承“质量一流 持续改善”的质量理念，推行“全面质量创优”的质量方针，严格按照ISO/TS16949标准要求，建立了自己的质量管理体系，有能力通过体系的有效应用，提供满足顾客和适用的法律法规要求的高质量产品，以产品质量赢得顾客信赖。

长安马自达一直致力于成为“环境保护的先行者”，先后投入5000万元建设环境保护设施，并全面推行ISO14001环境管理体系的建设与实施。同时，还积极参与当地各项公益事业，努力推动社区的环境改善。提供了大量就业机会，对促进地方经济的繁荣发展，创造和谐社会发挥了积极作用。随着新产品的不断导入和产品线的日益丰富，长安马自达汽车有限公司将向着特色精品车企的目标不断迈进。