爱玛科技集团股份有限公司

爱玛科技不仅仅在产品上关注用户的需求，同时在对产品的售后服务方面秉承“向用户持续提供超越客户期望的服务，感动每一位客户”的宗旨，奉行“服务无止境用心才会赢”的服务理念，始终贯彻“及时、专业、贴心、感恩”的服务标准，为每一位顾客提供便捷周到的服务，让骑行的喜悦不断延续!

爱玛科技已建立了一整套完善的服务体系和服务标准，在全国建立了强大的售后服务配件供应体系，并在全国建立了500多家标准服务中心，执行全国统一的服务流程及标准，确保持续为用户提供超值服务。为及时解决客户诉求：1.提供24小时服务热线，及时为您服务(服务热线：4008828890免长途费);2.严格履行、兑现国家、公司制定的相关三包规定;3.免费向经销商和用户提供服务技术支持;4.电脑管理用户档案，定期向用户进行回访;5.提供预约上门服务、不定期地为车辆进行免费保养服务活动。

爱玛科技一直贯彻“爱就马上行动”的主题思想，为广大爱玛客户持续提供星级标准服务，让每一位客户从内心深处体会感动!

主要产品：AIMA爱玛电动车、自行车、电动三轮车

服务电话：4008828890

爱玛科技，创立于1999年，始终坚持以消费者为需求的创新体系驱动企业健康发展，现已成为国内领先的电动两轮交通工具的制造商。

爱玛科技经过多年的耕耘，形成天津、江苏、浙江、广东四大制造基地，设有南北两大研发中心。爱玛保持了连续五年行业销量领先的增长势头，自2011年以来，纳税累计4.5亿元，并积极承担社会责任，荣获红十字会“博爱之星”称号。

天津基地，位于天津静海经济开发区，占地面积514亩，具备年产400万辆以上的生产能力，涵盖电动两轮车、电动三轮车、锂电电动车等产品的研发和生产制造，是爱玛科技总部所在地。江苏基地，位于无锡市锡山区工业园，是电动两轮车豪华款的主要研发与制造基地，具有年产120万辆整车生产能力。2013年6月6日，江苏爱玛二期100万辆扩能项目正式启动。新工厂建筑面积近9万平方米，规划建成10条全自动装配线，4条全自动包装线，年规划产能100万辆。江苏爱玛二期工厂建成后，与一期工厂紧密衔接，通过资源的整合及优化再配置，形成集中生产规模优势，打造占地200亩、年产能达200万辆的爱玛产业园。广东基地，在2011年10月已经正式启用，代表着爱玛已将版图拓展到东南沿海前沿，显示了爱玛开拓市场放眼世界的雄心。浙江基地，成立于2012年9月，坐落在浙江黄岩，占地110亩，规划年产能100万辆。

爱玛科技拥有强大的营销体系支撑，在营销网络、物流网络、服务网络方面不断升级;爱玛在全国拥有超过20000家终端网点，以规范的专卖店管理方法，对专卖店的选址、装修、店面设计、产品服务、产品活动等形成统一的标准和严格的要求，并为经销商提供全方面的培训及指导，提高消费者的随机购买率和重复购买频率，持续提升消费者满意度，抢占消费者心智，占领市场。