- 企业承诺
- 企业简介
丽芙自成立之初,便以“珍惜品牌声誉,对产品品质负责一辈子”为基本质量方针,严格按照质量管理体系,开展质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等工作,建立了一套适合丽芙自身发展需要的质量管理制度。从产品开发、产品评审、两次品质确认到工厂生产、产品入库,再到售前咨询、售后服务,每一个环节,丽芙都制定了对应的质量管理和考核方案。
丽芙坚持秉承并始终围绕“对消费者好,总归是对的”这一核心理念,构建产品诚信、服务诚信、销售诚信和竞争诚信的诚信价值体系,并始终坚持从客户需求出发,在售前、售中、售后三大环节消除客户服务盲点,在企业与客户间建立快速、完善的沟通机制。
丽芙对消费者的承诺:1.基于质量问题的退换货,我们永远不设时限,对产品品质负责一辈子。2.69元以下商品,基于质量问题免退回。3.无理由退换货,我们对消费者的承诺是30天。4.1个电话,8小时快速退货退款;降价无忧,15天促销差价补偿。
主要产品:Life VC家居用品
服务电话:4006092288
上海丽芙家居用品有限公司(简称“Life VC”)坐落于上海繁华地段——徐家汇商业圈,自2012年成立以来,便开创了品牌家居垂直电子商务模式,专注于产品、购物、物流到售后全流程的用户体验。B2C电子商务模式降低企业营销成本和运营成本,缩短产品和服务进入市场的周期,让企业直面消费者,省去了渠道等费用,最终让消费者受惠,为消费者提供更佳的购物体验,为企业创造更大的商业价值。丽芙家居的成功也为家居垂直电商模式树立了标杆。
丽芙家居从2012年5月上线销售开始,实现每年销售额以4倍以上的增速发展,已经成为国内互联网家居知名品牌。丽芙家居的成绩也得到了资本市场的极大认可:2011年9月,获得了今日资本A轮投资;2014年6月,获得了红杉资本B轮投资。
丽芙家居秉承“让消费者满意,一切都会随之而来”这一核心价值观,坚持品质第一和舒适实用的设计理念,为消费者提供高品质和高性价比的家居商品,以及便利的购物体验。让我们的产品,陪您生活一辈子,是丽芙美好的品牌梦想。“做一个有品质、有气质,受人喜欢、受人尊敬的品牌”是丽芙的企业愿景。从舒适的被窝,到时尚简约的家具,从餐具炊具到卫浴用品,从客厅到餐厅,从儿童房到书房,丽芙为消费者提供一个更舒适的家。我们希望丽芙的产品,陪您一起走过人生的每一个美好时刻。
人生很短,家很重要!丽芙——陪您生活一辈子。