南京依维柯汽车有限公司

南京依维柯汽车有限公司对所有实现销售的车辆用户相关信息录入公司数据库，车辆由经销商销售之日即录入用户信息，服务站在用户走保或报修时对用户信息进行补充、校验，通过网络传输到依维柯公司，形成用户档案。通过南京依维柯客户服务中心、经销商、销售公司前方商务代表等渠道，对新购车用户进行回访，了解用户购车环节中的满意度，同时告知南京依维柯客户服务中心400热线电话。用户在服务站维修后7天内，由服务站跟踪服务，电话回访用户，了解用户维修环节的满意度，并针对车辆使用情况进行指导。

南京依维柯公司设立了客户服务中心，开通了400全国统一热线电话，全方面热忱接受用户咨询、报修、投诉等各类来电。同时全国特约服务站向社会公示24小时热线电话，确保用户任何时间、任何地点遇到困难时均能得到南京依维柯公司的支持和帮助，向社会承诺同城内接到用户外出求援信息后2小时内服务人员到达现场服务(救援地区不同，时间可能有偏差)。

主要产品：南京依维柯PowerDaily2014轻客、跃进轻卡、超越高端轻卡

服务电话：4008281890 4008281893

南京依维柯汽车有限公司于1995年12月26日成立，于1996年3月1日正式运行，是中国南京汽车集团有限公司(上海汽车全资子公司)和意大利菲亚特集团依维柯公司共同出资成立的中外合资公司。注册资本25.27亿元人民币，合资双方各占50%股份。现有员工7000余人，占地面积105万平方米。

2006年9月，南京汽车集团有限公司与意大利依维柯公司签署进一步深化合作的协议。2007年1月1日起，南京依维柯汽车有限公司与跃进汽车股份有限公司强强联合，业务整合运营，生产、销售依维柯和跃进商用车及其零部件。2007年12月26日，上汽集团与跃进集团举行全面合作签约仪式，南京依维柯成为上海汽车商用车板块重要组成部分，进入新的发展时期。目前，南京依维柯已发展成为中国一流的商用车企业，拥有依维柯、跃进两大产品平台以及温馨360服务平台，产品线横跨客车、卡车、厢货、越野车、底盘和专用车，拥有超过860余种丰富车型。

南京依维柯公司是中国率先具有独立研发能力的轻型商用车公司，先后通过GB/T19001、ISO/TS16949、GJB9001A、GB/T14001、GB/T18001、CCC等国家、行业、军用等管理体系认证及产品认证，形成质量、环境、职业健康安全管理保证体系。自成立以来，获得多项荣誉证书和称号：依维柯和跃进产品多次获得江苏省名牌产品证书，跃进产品荣获“2011年度中国汽车年度轻卡”称号，跃进产品高端的“超越”系列车型先后荣获“2012年度自主创新轻卡”和“2013年中国卡车年度轻卡奖”、“2014年度高端轻卡”、“2016年度中卡和节油轻卡”以及2014年江苏省著名商标证书等荣誉，依维柯产品Power Daily尊享版车型荣获“2015中国轻客年度车型(合资品牌)”奖牌、“中国汽车报2016年度技术创新车型”等荣誉。