- 企业承诺
- 企业简介
九牧厨卫股份有限公司以“专业品质、诚信合作”为服务理念,不断寻求和优化服务平台、拓展服务渠道,真正实现以客户满意为导向的企业愿景,以“创造健康厨卫生活,让地球环境更加美好”为使命,通过持续的科技创新,倾力为客户提供安全环保、资源节约的产品和高品质的服务,不断改善并提升居家生活品质。
九牧在行业内率先承诺“10年质保,5年免修”服务政策,并通过《产品质量保证书》、《质量白皮书》等形式进行传达九牧的质量履行情况。
九牧成立了客户服务中心,并设立了400消费者服务热线等多种服务渠道,制订了《客户服务管理程序》,将诚信放在首位,对于市场出现的质量问题,能够及时有效地处理解决,有效地提升了顾客的满意度。
九牧制定了相关产品标准,建立了质量、环境和职业健康安全的整合型管理体系,定期进行体系审查与合规性评价,持续改进,以达到九牧对顾客的质量承诺。
主要产品:JOMOO九牧厨卫
服务电话:4001919999
九牧(JOMOO),连续六年高端卫浴领导者,专注健康厨卫。自主研发生产卫生陶瓷、智能厨卫、整体卫浴、厨卫家具、五金龙头、厨卫五金、九牧晾品等全线产品,提供健康、环保一流的厨卫解决方案。凭借优质的产品和用户信赖,经世界品牌实验室评定,九牧品牌价值突破百亿元。作为国家高新技术企业,连续六年建材电商销量冠军,2015年双十一更是突破2.5亿元销量。
九牧品牌 九牧秉承“让科技更懂生活”的品牌理念,以永不停息的创新激情,以行业先进的产品、技术、品质、营销及管理优势,致力于打造智能家居带来的高端舒适生活体验,开创独特的厨卫文化。
九牧在全球 自1990年成立以来,九牧发展迅猛,拥有5大生产基地,16个工厂,在全球拥有超过4000家专卖店,3万多个销售网点,聚焦印度、东南亚、俄罗斯市场,布局欧美市场本地化运作,产品全球累计销量超过10亿件。“提供一流厨卫解决方案,至2030年成为全球化高端卫浴领导者”,成为九牧在新的发展阶段的企业愿景。
九牧的研发 创新是九牧领先的源动力,凭借颠覆行业的创新思维,打造开放式的创新平台与管理机制。九牧拥有国家级检测中心,12个实验室,超过2000名专注卫浴的研发设计团队,以近乎苛刻的精神,向世人奉献着产品的极致与精美,超过1600项国家产品专利。以非凡的品质与国际领先的设计理念,一举斩获7项IF,4项红点大奖。
九牧的绿色环保理念 九牧坚持“以用户价值创造者为本,客户导向、合作共赢、持续创新、责任至上、诚信经营”的核心价值观,追求可持续发展模式,以智能化、人性化、健康、节能环保的产品优势,促进人、产品、环境的和谐发展,以“创造健康厨卫生活,让地球环境更加美好!”作为企业使命,为全球用户创造高品位的生活福祉。