北京菜市口百货股份有限公司

售前服务承诺：1.菜百首饰执行严格的商品质量检验制度，实价销售，确保货真价实。2.菜百公司作为首饰时尚流行推展基地，为您提供各种新款产品。3.特邀首饰专家，免费为您提供首饰现场咨询服务。4.欢迎您登陆菜百首饰网站(www.bjcaibai.com.cn)了解更多首饰信息。5.电脑触摸屏为您提供现场导购图，进行新款、时尚首饰宣传等。6.现场放像，传播首饰知识、展示时尚风采。7.全天候提供首饰免费清洗服务。8.周六、日上午提供足金类首饰免费修理服务。

售后服务承诺：1.当日购菜百首饰，满规定额度可办理积分卡，享受当年回报。2.购买黄金、铂金首饰，一个月内可退换(经双方确认，保持商品原貌)。3.购买首饰，赠送首饰包装、服务承诺宣传册。4.购买首饰，提供终身免费清洗、修理服务，戒指免费抛光服务。5.购买首饰，提供免费礼品包装服务。6.提供免费刻字服务(指环在3毫米以上)。7.购买镶嵌戒指，提供现场免费改制圈口服务。8.购买耳钉饰品，赠送防滑耳托。9.购买首饰，提供编织、缠红线、穿鱼线服务。10.购买裸钻提供现场镶托服务。11.购买菜百黄金首饰及投资金条提供回购交易服务。(部分服务需收取配件费、材料费，详见店内说明)

主要产品：菜百黄金珠宝饰品

服务电话：010-83520088

北京菜市口百货股份有限公司是北京大型黄金珠宝专业经营公司，总部位于北京市西城区广安门内大街306号，目前线下已经开设十多家直营连锁分店及分公司，线上拥有菜百天猫、京东、一号店等旗舰店，实现全渠道经营，为顾客打造便捷的购物通道。

菜百公司是中国珠宝玉石首饰行业协会副会长级单位，参与制定、修订黄金珠宝相关的国家、行业标准，是中国金币特许零售商，并拥有上海黄金交易所会员资格。菜百公司拥有严于国家和行业标准的“菜百首饰”标准，并以此为依据向生产厂家下达质量订单。与此同时，制定出33项服务承诺，实现了首饰鉴定、清洗、修理、以旧换新的“一站式”服务。

作为“中国珠宝首饰文化推广先锋企业”，菜百公司积极与国际铂金协会、国际彩色宝石协会等众多权威机构合作，并致力于自主创新、文化营销，多年来坚持培养设计师团队，开发具有市场号召力的自主产品。同时，设立“首饰高端订制工作室”，为顾客提供周到的个性化订制服务，成为传播首饰文化、引导时尚消费的首发地。

未来，菜百公司将继续以“做每个人的黄金珠宝顾问”为使命，积极稳妥发展连锁经营，向黄金珠宝产业集团化迈进，在国际竞争中打造民族首饰的领先品牌。