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服务咨询:斑点猫智能指纹门锁提供全国24小时金牌服务热线4001681719,承诺2小时给予客户满意答复,为用户提供更佳服务。
安装确认:深圳地区,用户确认购买产品后,斑点猫智能指纹门锁服务中心15分钟内与用户联系确认安装时间,并安排安装人员带产品按约定时间上门提供安装服务。
售后支持:深圳地区所产生的售后服务,用户可拨打4001681719提出服务需求, 斑点猫智能指纹门锁提供2小时内迅速上门服务。
保修细则:1.所售产品享有自用户安装验收合格交付使用之日起一年质量保证期,质保期内我公司对非人为损伤进行免费维护,质保期满后实行终身有偿服务(只收取成本配件及上门服务费)。2.保修期限内,由斑点猫智能指纹门锁服务中心提供免费维修及置换服务。超过“三包”服务期限和范围内的维修,根据各地市场行情及维修价格,由斑点猫智能指纹门锁授权服务中心提供有偿服务。3.用户购买的产品因产品质量问题无法使用的,由斑点猫服务中心提供免费上门维修服务。4.售出产品保修服务期限自用户签署的送货签收单当日开始计算。
主要产品:斑点猫智能锁、智能开关、传感器等智能家居安防系统产品
服务电话:4001681719
深圳市斑点猫信息技术有限公司是为中国新生代中高端家庭用户提供智能家居产品及服务的物联网家居安全领跑者。斑点猫整合知名软件企业万兴科技及国际安防巨头KABA、ASSABLOY的制造资源,组成软硬件结合的国际联盟、制订以“安全”为核心的发展战略,积累大数据、云平台、智能数据挖掘等核心技术,提供物联网居家安全产品及服务,构建智能家居安全整体解决方案。
斑点猫从事全球行业用户信息安全服务9年,凭借自主研发的身份识别鉴证、通讯数据加密技术,为海外政府军警、金融业、电信运营商等高安全敏感行业客户提供服务,包括以色列军方、迪拜警方、法国CIB银行、日本KDDI等。目前业务覆盖140多个国家,总部在中国硅谷深圳,并在东京、温哥华、香港设有分公司。
海外业务开拓过程中,于2012年起,重心转向国内,联合世界一流的国际公司和中国安防硬件厂商,打造“软硬结合、强化数据加密”的核心竞争力,潜心开发,于2015年推出新一代智能门锁作为中国市场首发产品。斑点猫通过大数据、云平台等手段挖掘智能数据技术,为家庭用户提供物联网家居安全解决方案。用户通过APP界面的简单操作,即可远程控制斑点猫智能家庭套装产品,实现智能照明、实时监控、入侵报警等功能,通过系统联动确保家人安全。
斑点猫一直坚持即使是在产品的内部,用户看不见的地方也要一丝不苟,只有将产品打磨到圆满极致,才能符合安全的标准。作为以安全为核心的智能产品,无论是设计还是产品联动都经过极为复杂的逻辑设计和数据模型层、10000+次测试,斑点猫 spotmau为人们带来更未来、更便捷的生活。