- 企业承诺
- 企业简介
英菲尼迪的标志和名称象征着英菲尼迪人的一种永无止境的追求,那就是创造有全球竞争力的真正的豪华车用户体验和更高水平的客户满意度。
英菲尼迪为客户提供了新车4年/10万公里免费保修的完美承诺,确保纯正零部件,令客户更加放心。此外,英菲尼迪还拥有覆盖全国的客户关怀中心热线电话及24小时全天候道路救援电话。在国内任何地区发生问题,客户都可拨打救援电话快速得到高效的现场救援或拖车服务。
英菲尼迪对客户的人文关怀亦有独到之处,例如:满箱油交车服务,为顾客的安心启程做好周到准备;免费的车辆清洗服务令您的座驾焕然一新;而当顾客在异地车辆需要维修时,英菲尼迪则提供免费的住宿或交通费用,或提供带司机的高级备用车。英菲尼迪在2014年3月还特别推出了针对已购车2年左右车主的电瓶免费检测服务。
在未来高速发展的同时,英菲尼迪也将把自身打造成具有更高服务价值的企业,将优质、高效、完美的服务理念贯彻始终。
主要产品:英菲尼迪汽车
服务电话:8008809090 4008809090
Infiniti英菲尼迪于1989年诞生于北美。独特前卫的设计、出色的产品性能和贴心的客户服务让英菲尼迪迅速成为全球豪华汽车市场中最重要的品牌之一。英菲尼迪迄今27年的发展历程,不仅是一个豪华品牌的崛起之路,更是一个汽车制造商对前沿科技的不断追求之路。无论是全球首创的线控转向DAS还是业界领先的Infiniti InTouch智能双触屏人机交互系统,英菲尼迪的每一项创新科技,皆是对驾驶性能和感官的极致追求,成就了无惧挑战的非凡实力。
2012年,英菲尼迪汽车有限公司正式成立,并将总部设于香港。伴随着中国年轻一代豪华消费群体的崛起,以及英菲尼迪全球和中国发展战略的稳步推进,英菲尼迪正雄心勃勃地向着世界主流豪华车品牌阵营进军。
英菲尼迪始终秉承“人文精神”,并围绕以客户为导向的价值理念,在产品、服务等层面形成独特的竞争新优势。在2015广州车展上,英菲尼迪首款紧凑型豪华SUV QX30全球同步首发,带领英菲尼迪正式进军紧凑型豪华SUV细分市场。同时,人文精神在合资进程中的深入贯彻,也使东风英菲尼迪成为广州车展上最受关注的豪华汽车合资企业之一。
在经销商及服务层面,英菲尼迪在中国的经销商店截止2015年底已达到100家,稳步拓展的网络为客户带来更便捷的优质服务。高度创新的情感体验营销及企业社会责任行动为英菲尼迪赢得多项权威大奖。其中,全新英菲尼迪QX50刷爆微信朋友圈获得代表营销传播界“奥斯卡”的艾菲实效节媒体类媒体创新金奖,英菲尼迪《极速前进》获得2015年金投赏创意金奖,英菲尼迪“敢爱邦”获得2015年金投赏商业创意奖铜奖。在第十一届“中国·企业社会责任国际论坛”上,东风英菲尼迪凭借“敢爱星球”公益行动,荣膺“2015年度责任企业”奖。