- 企业承诺
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Acura服务承诺:与出众的品质相匹配,Acura(讴歌)的豪华服务水准达到了行业内同级别的更高水平。“4年/10万公里(先到者为限)的保修和免费保养服务”为消费者提供了安心保障,与其他众多品牌1万公里/次免费保养不同的是,Acura(讴歌)提供了5000公里/次的免费保养,仅此一项,就为顾客节省了不少开支。Acura(讴歌)的维修保养均采用纯进口零部件和环保型材料,为消费者提供21种共143个纯正零部件的免费保养,将车辆保修免费保养的品质保证提高到行业更高级别,这也确保了Acura(讴歌)车型有着良好的用户口碑和超越其他豪华品牌的竞争优势。此外,从2008年1月1日起,Acura(讴歌)为所有在中国内地境内行驶的、通过Acura(讴歌)特约店销售的车辆,提供保修期内48个月全时无间断的免费道路救援服务,全年365天,全天24小时无间断。顾客在行驶路程中可能存在无法预测的困难,Acura(讴歌)可提供现场救援、拖车至Acura(讴歌)特约店或特约售后服务网点,乃至后续行程安排等多种机动服务。
主要产品:Acura讴歌汽车(Acura MDX、Acura RDX、Acura ZDX、Acura RLX、Acura ILX、Acura TL、Acura TLX)
服务电话:4006508856 8008108856
Acura(讴歌)品牌于1986年诞生于美国,名称来源于拉丁语中的“accuracy”,寓意“精准”,体现了Acura(讴歌)对精湛造车工艺的追求。Acura(讴歌)产品以“运动豪华”为特色,通过个性鲜明的运动基因为顾客提供“人车合一 随心所驭”的极致驾驶乐趣。Acura(讴歌)是全系车型荣获美国两大权威测试机构IIHS(美国高速公路安全保险协会)和NHTSA(美国高速公路安全管理局)最高安全评价的豪华车品牌。其出众的产品品质和卓越的服务,常年位列权威调查机构J.D.Power车辆可靠性(VDS)和消费者满意度调查(CSI)前列。
2006年,在品牌诞生20周年之际,Acura(讴歌)正式进入中国市场,率先带来了旗下RL、TL两款轿车。经过10年的发展,Acura(讴歌)在赢得出众消费者满意度的同时,轿车与SUV产品线亦在不断丰富,当前拥有了RLX、TL、ILX、MDX、ZDX、RDX、TLX共7款车型9个版本。目前,国产的各项工作正按计划在稳步推进中。
Acura所有车型都具备先进承载式双向保护车身结构(ACE)。它转移了相当多的正面碰撞力,以便降低对驾驶舱的伤害和变形程度,并吸收乘客舱前方的正面碰撞能量。在出现严重的前向碰撞时,能够更均匀地分配碰撞力和帮助保持乘客舱的完整性,同时减轻对发生碰撞的对方车辆的破坏。
在Acura的词典里,“安全”不只是对驾乘者的全面保护,更包括对车外行人及自然环境的周全考虑。遵奉“360度安全性”的卓越理念,继承Acura注重被动安全的传统,以顶尖技术确保无处不在顶级安全保障。