- 企业承诺
- 企业简介
施耐德电气售后服务部成立于1997年,作为公司面向客户的窗口,售后服务部一直把客户的满意放在首位,每天都用自己的专业和热情为客户提供优质、高效的服务,满足客户的服务需求,持续提高客户满意度,为客户的生产运行保驾护航。
保内服务:依托400客户关爱中心在线自助服务网络等形式,为客户提供现场服务、维修退返、专家级分析、紧急故障产品替换等专业服务;在国际服务方面,施耐德电气通过全球统一的国际服务体系,可为客户提供覆盖130个国家和地区的联保服务。
全生命周期厂商级服务:工程师和咨询师将为您提供专业的服务,包括技术支持、现场服务、维修服务、备件服务、服务合同、咨询服务、升级改造和客户培训等,为您提供设备的全生命周期厂家级服务,帮助您预防、降低及消除设备和系统的风险,实现人员和设备的安全,保障设备的连续性运转,提升设备性能和优化运营成本。
经营范围:全球能效管理专家为能源及基础设施、工业、数据中心及网络、楼宇和住宅市场提供整体解决方案
服务电话:4008101315
根植中国20余载,一路秉承“帮助人们善用其效,尽享其能”的使命,作为全球500强企业之一的施耐德电气在公司170多年的发展历程中不断开拓进取,积极创新,并成长为全球能效管理专家。自1987年在天津成立第一家合资厂,施耐德电气中国从最初的中低压配电及工业自动化行业领先者,发展成能够为海事、石化、零售等多个行业提供统一、开放、透明和节能的整体解决方案提供商。在致力于使能源应用更加安全、可靠、经济、高效和环保的同时,施耐德电气的解决方案能够为能源与基础设施、工业、数据中心与网络、楼宇和住宅五大市场的客户提高能效高达30%。相对于通过采取的节能措施或直接使用低能耗设备等的“技术型”节能增效方法,施耐德电气首次提出“管理型”节能增效策略,即通过对能源使用进行测量、监测和控制,实现持久的改善。
目前,施耐德电气拥有100多套节能增效解决方案,以及300多种节能增效产品。在中国拥有6个物流中心,6个技术中心,近300名专业服务工程师。提供触手可及的施耐德电气服务网络和原厂专业服务,让您的需求得到最快响应和解决。
怀抱“共同创造一个更多收获,更少消耗的世界”的发展愿景,施耐德电气将以一如既往的热情投身能效管理领域,通过先进的节能增效解决方案和更高水平的能效服务,帮助中国政府和社会实现节能减排的目标。
更多信息,请登陆施耐德电气官方网站:www.schneider-electric.com。