2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

北京新能源汽车营销有限公司

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北京新能源汽车营销有限公司(简称“北汽新能源公司”)是由世界500强企业北京汽车集团有限公司发起并控股,联合北京工业发展投资管理有限公司、北京国有资本经营管理中心、北京电子控股有限责任公司等共同设立的新能源汽车产业发展平台。

北汽新能源公司成立于2009年11月,已初步形成辐射全国的产业布局,是一个倡导绿色经济,致力于新能源汽车技术研发、资源集约整合的高端产业发展平台,业务范围覆盖新能源汽车与核心零部件的研发、生产、销售和服务。

2015年,北汽新能源依托战略引领、“双创”驱动和“两圈”融合,全年销售整车20129辆,同比增长265%,市场占有率扩大到24.2%,继续蝉联国内纯电动汽车销量桂冠,并位居全球单品销量第四位。

2015年,北汽新能源“两院、三中心、两平台”的产品创新体系逐步形成,“1+2+N”的产业共享布局持续深化,“众创、众筹、共享”的市场创新体系不断突破,全球价值链伙伴的“朋友圈”和绿色智能出行的“生态圈”扩大升级。

2016年,北汽新能源与全球价值链伙伴一起,以打造世界级科技创新中心和世界级新能源汽车企业为引领,在卫蓝事业计划3.0导航下,汇聚产品、创新和伙伴的力量,持续为用户和环境创造福祉,创领绿色出行的未来!

质量担保篇:1.为所有车辆的核心零部件(电池、电机、整车控制器等)提供8年/15万公里(以先到为准)质量担保;2. 为非营运车辆提供3年/12万公里(以先到为准)整车质量担保;为营运车辆提供1年/10万公里(以先到为准)整车质量担保。

维修保养篇:1.为所有车辆提供前2次免费保养;2.质保维修时长不超过48小时,否则免费提供代步车;3.24小时车辆技术状态检测并适时进行维护提醒或上门服务;4.在车辆销售城市开通紧急救援电话,提供24小时救援服务。

备件供应篇:1.为客户提供品质优良的原厂备件;2.客户的动力电池超出质保期后,可优惠以旧换新。

服务管家篇:1.为客户提供服务管家(客户提车时,由销售顾问和服务顾问共同为客户交车,服务顾问再次向客户承诺服务内容并提供私人联系方式,以一对一的方式提供保养提醒、维修预约、紧急救援、技术咨询、使用培训等系列车务服务,并可根据服务站业务,同时提供保险、装修、精品件等拓展业务,最终达成管家式、定制式服务,令客户感受到方便、愉悦);2.定期为客户组织提供会员增值、优惠活动。

主要产品:纯电动汽车

服务电话:4006506766

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