2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

福建捷宇电脑科技有限公司

http://www.doccamera.com

福建捷宇电脑科技有限公司成立于2008年,是一家专业从事高拍仪、视频展台、书刊扫描仪以及IT外设等产品,并集研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。

捷宇科技采用世界一流的影像采集解决方案和先进的文档获取技术,融合低碳环保理念以及符合人体工程学和用户习惯的设计,以用户需求为导向、以用户体验为中心,坚持研发,不断创新,为全球客户提供贴合用户需求和更好用户体验的高品质产品和服务,实现影像采集和无纸化办公。

捷宇科技响应国家智慧城市建设理念以及国家“互联网+”战略的号召,全面参与国家电子政务重点建设12个系统的业务窗口数据采集建设。捷宇科技致力于提供优质的产品和完善的服务,公司训练有素的团队携手与客户成功地将产品进入客户的家、教室和办公室。

经过9年的发展,捷宇科技以高拍仪行业技术领跑者的姿态为广大行业用户和系统集成商所熟知,并通过世界各地的大经销商和ODM、OEM客户,成功分销公司的高品质产品。目前,产品已广泛应用于金融、保险、证券、政府、电信、医院、教育、大中型生产企业等各行各业,遍布全球五大洲。

2015年,捷宇科技完成了品牌升级,由「捷易拍」升级为「智汇星」,捷宇科技始终如一地提供优质的产品和完善的服务,路上的每一步捷宇与客户同在。

捷宇「智汇星」系列产品拥有完全自有知识产权,荣获多项国家专利,通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和CE、FCC、3C、RoHS等产品认证。

福建捷宇电脑科技有限公司秉承“以客户为中心,为客户创造价值”的服务理念,在中国建立了专业化、标准化、多元化的服务体系,以遍布全国的服务网络向客户提供高效、快捷的全方位支持。

服务策略:我公司采用按产品线划分的服务策略,每个产品线拥有相对独立的服务体系、服务内容以及服务人员,以保证不同的产品客户能够获得灵活、快捷并具有针对性的服务支持。所有产品线的服务均由福建捷宇电脑科技客户服务中心集中受理与统一调度。

服务体系:我们建立了包括客户服务中心、区域服务机构以及合作伙伴在内的多级服务与支持体系。在福州总部我们设有客户服务中心,提供统一的、面向全国的售前支持、售后服务、备件供应以及培训认证。我们在全国设有31个区域服务机构,由客户服务中心统一管理,提供所属区域的本地化服务与支持。

主要产品:捷宇•智汇星高拍仪、视频展台、书刊扫描仪

服务电话:0591-83891992

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