2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

广东联邦家私集团有限公司

http://www.landbond.com

广东联邦家私集团有限公司是以设计领先,制造与商业两翼齐飞、国内与国外市场共同发展的私营企业,经过30多年的努力,成为业界知名企业,被誉为中国民营企业发展的“常青树”。

联邦集团主要产品门类有民用中高端实木家具、沙发、床垫、定制壁柜、地毯等;在国内外拥有多家全资或控股公司;拥有800多位管理、营销、设计、工程技术等中高级专业人才;企业研发能力强,并能迅速将科研成果转化为生产与商业效益;分别位于广东与山东的两大制造/物流基地,生产流程、工艺技术具备国际先进水平,能适应多品种、高品质快速供货服务需求;国内市场网络已覆盖100%的一、二级城市以及70%以上的三级城市,国际市场涵盖全球100多个国家和地区,构成了联邦多层次、全方位的网络体系,成为联邦品牌发展的有力依托。

联邦集团先后荣获中国轻工业“先进集体”、“科技创新先进集体”、“百强企业”、“广东省优势传统产业转型升级龙头企业”、“广东省知识产权示范企业”、“广东省工业设计示范企业”及“中国环境标志产品十环认证”等荣誉称号;联邦集团检测中心获中国合格评定国家认可委员会(CNAS)颁发的实验室认可证书。

未来的联邦,将以国际化的战略视野,以资本、品牌、文化为纽带,全力缔造更为卓越的商业、制造和管理新模式;将致力于“打造中国人自己的世界名牌”,铸就国际化大联邦,为实践“高素质生活”而不懈努力!

服务承诺:联邦集团对客户承诺提供“一年保用、终身保修”之服务。自提货日起一年内因质量原因导致产品无法正常使用者,联邦提供免费维修、更换、退货服务;软体类家具(皮沙发、布艺沙发、皮床、布床)自提货之日起三个月后出现原厂质量问题,如需更换或退货,将收取自提货之日起按结算价每天1‰的折旧费;产品经维修后仍无法满足使用要求时,可予以更换同种产品;如果没有同种产品更换,可换购同类型产品;如以上条件均无法满足时,可予以退货。注:玻璃、原配电器、灯具、妆镜不在保修范围内,请小心爱护;在产品保用期限内,如产品因人为原因受损坏,为顾客提供维修服务,仅收取服务工本费;在产品保用期限外,任何原因导致的产品损坏,可提供优质低价维修服务,但不予以更换或退货;如顾客需要,可提供产品的重新拆卸、包装、安装服务,次数不限,仅收取合理工本费;在接到投诉电话24小时内电话回复,48小时内给出处理方案,广佛地区三天内上门服务。本承诺不适用于已标明无三包服务之特惠产品。

主要产品:联邦中高端木家具、沙发、床垫、壁柜、地毯等

服务电话:4008899688

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