2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

热风投资有限公司

http://www.hotwind.net

热风投资有限公司(简称hotwind•热风)于1996年始创于中国时尚之都——上海,至今已发展成为国内知名的集设计、精选和零售于一体,专为年轻家庭和年轻人提供日常穿戴所需的精选穿戴生活类连锁品牌。

hotwind•热风拥有稳定的追求生活品质的核心消费群,并注重为他们持续提供优质平价、实用而不失时尚的商品。hotwind•热风经营的商品兼具成熟时尚与青春活力,商品品类涵盖鞋品、服饰、包、配饰及部分时尚生活用品,包罗正式、休闲、街头、运动等不同风格,致力于满足顾客对日常穿戴的各种需求。

hotwind•热风目前已拥有品牌共享商铺逾800家,销售网络覆盖上海、北京、深圳、广州、南京、成都、重庆等140多个全国大中型城市,以及新加坡等东南亚国家,并与恒隆、大悦城、来福士、万达、吉之岛等众多国内外知名商业地产品牌形成战略联盟。

hotwind•热风从1996年上海第一家买手店起步,到如今的多品类生活化集合店,一直把顾客视为家人,关注家人生活需求的每一个细节,始终坚持以满足顾客生活穿戴需求为经营核心。无论是线上还是线下门店,热风提供远超国家三包标准的售后温馨服务:30天无理由退换货服务、商品维修服务、商品调货快递到家服务、为顾客预留并通知领取商品服务以及会员俱乐部专属服务。热风全国各地千平以上生活化集合旗舰店,更为顾客开放提供免费自助的意大利胶囊咖啡服务,随时随心体验“快时尚,慢生活”的购物理念。

优质平价的商品、贴心到位的服务、自在随心的购物,是hotwind•热风一直在坚持的经营与服务理念。hotwind•热风将持续走近您的生活,不断丰富您对日常穿戴的想象,提供与您生活更贴近的生活时尚产品。已经走过的20年,乃至未来的20年,热风随行,初心不变,想顾客所想,给顾客所需。

无理由退换货服务:商品未经使用、洗涤、损坏的前提下,在购买后30天内可无条件退换。需持原始销售凭证单到任意一家hotwind·热风门店退换。注:如是银行卡或消费卡支付的,则需持原始销售凭证单、消费时使用的银行卡或消费卡机及签购单到原门店退换。内衣、内裤、袜类、口罩、手帕等涉及人体健康卫生的商品,如非质量问题,一经销售,恕不退换。

维修售后服务:hotwind·热风所售商品出现质量问题,依据国家、地区或行业的质量三包规定进行维修或售后处理。

商品快递服务:为您所需,我们乐意在全国hotwind·热风门店为您提供商品快递,对于正价商品我们还承担快递费。

商品查询并送货到家:为您所爱,我们愿意帮您从附近hotwind·热风门店进行商品快速查询并乐意帮您快递送货到家。

会员俱乐部:免费注册成为热FAN会员,获取购物积分,积分可在热风微信积分商城用于兑换购物优惠礼券、礼品、购物抵扣现金。通过关注“hotwind热风”微信公众号,您可以收到最新的会员专享优惠活动与产品资讯,寻找附近热风门店。热风会员专属微信商城与热风门店商品同款同价,门店商品缺货断码在微商城可一键速达到家。

如需了解更多产品信息,请登陆天猫旗舰店:http://hotwind.tmall.com及公司官方网站:www.hotwind.net。

主要产品:hotwind•热风服装、鞋品、包和配饰

客服热线:4008203310

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