2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

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SENLANG声浪公共广播是一家全国大型的公共广播研发生产销售机构,国内较早的公共广播生产厂家之一,是中国公共广播行业的倡导者,拥有10多年的市场及品牌积累。

SENLANG声浪专业制造公共广播、校园广播、背景音乐、农村广播、安防广播、消防广播、商业广播、工业广播、数字会议系统、广播功放、广播扬声器等,是IP广播的发源地,拥有10年数字广播的研发生产经验。产品适用于飞机场、火车站、汽车站、地铁站、机关单位、体育馆、展览中心、公园、学校、医院、监狱、发电厂、核电站、酒店、宾馆、大厦、工厂、码头、礼堂、办公大楼、百货公司、超级广场、步行街、购物中心、会议中心、花园小区、智能楼宇、娱乐城、电影院、咖啡厅、酒吧、宴会厅、歌舞厅、沐足桑拿城、美容院、豪华游船等大小型公共场所。

LISTEN主营:智能公共广播系统、数控网络广播系统、扬声器系列、草地音箱系列。各大系列产品均通过了中国质量认证中心的强制产品认证(3C认证),公司已通过了ISO9001:2000国际质量管理体系认证。公司的宗旨是以高新技术推市场,以完善售后服务立口碑,多年来公司本着精益求精的原则,不断开发出高品质、高可靠、高性价比的专业智能公共广播器材和专业音响系列产品,以满足市场需求;并以科学的工程运作管理体系为保障,长期确保产品质量的稳定,信誉永远第一,服务永远至上!

服务承诺:产品三年保用。1.协助客户现场勘测、实物演示、方案编制、投标答标;2.提供上门协助调试、协助工程验收以及培训服务;3.客户享受应用软件免费升级服务和硬件有偿升级服务;4.设立客户服务专线电话,电话接听实行首问负责制,建立客户服务档案并回访客户;5.产品保修,如果48个工作小时内无法修复,可提供备用机,并提供终身有偿保养服务;6.产品自售出之日起30日内发生性能故障,客户可选择换货或维修;7.产品自售出之日起1年内发生性能故障,提供免费保修服务;8.公司在接到用户要求服务的通知后,一定会以电话或传真方式在2小时内将此次服务计划及行动安排通知给用户,并在承诺的时间内到达现场。

主要产品:SENLANG、LISTEN音视频系统集成(公共广播、消防广播、专业音响、视频会议、数字会议、录播系统)

服务电话:020-83965118 83965123

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