2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

广汽菲亚特克莱斯勒汽车销售有限公司

http://www.fiat.com.cn

广汽菲亚特克莱斯勒汽车销售有限公司(简称“广汽菲克销售公司”),是由全球第七大汽车企业——菲亚特克莱斯勒集团和中国具多元化合资发展成功经验的广汽集团携手建立的汽车销售企业。它成立于2015年7月,办公总部位于上海,负责Jeep、菲亚特和克莱斯勒品牌所有国产及进口车型在中国的销售管理、市场营销、产品规划和售后服务等业务。

作为全球领先专业SUV品牌,Jeep®以高效、精湛和全路况能力带给消费者更丰富而独特的人生体验。克莱斯勒品牌为消费者提供具有差异化的新一代美系豪车,带给中国消费者非同质化的豪华体验。FIAT作为意大利国民座驾,专门为中国市场打造了高颜值、高性能的菲翔和致悦两款产品,为中国消费者带来更具性价比的家轿选择。同时,克莱斯勒品牌未来将实现国产,与菲亚特品牌共同组成更丰富的轿车产品阵容。

一个多世纪以来,菲亚特持续地向用户提供简单、实惠但富有创新精神的解决方案,以满足他们多样化的出行需求。菲亚特肩负的使命是,将意大利人追求完美设计与创造力的热情和每个车型的高效、通用性融为一体;生产出使人们享受到驾驶乐趣,同时确保燃油高效、低排放的发动机;使用更佳技术提供乘车舒适性,以及价格实惠、维护成本效益高的车辆。菲亚特愿为满足不同需求去设计和制作汽车,时尚、驾驶乐趣和细致入微的功能性。菲亚特用激情创造汽车,使人们的生活更美好。

广汽菲克销售公司坚持以客户为导向的服务理念,以“五大卓越”为客户提供“五大尊享”体验。

便利:7×24小时预约服务及道路救援服务。您可以通过24小时客服热线提前进行预约,避免维修等待时机;无论何时何地,我们的救援人员随时为您提供及时的救援服务。快捷:1小时快速保养服务,确保在承诺的时间内交付您的爱车。专业:专业的设备及设施,为优质的维修服务提供保障;每一位服务顾问及技师都严格通过专业化培训,为您提供优质服务;标准的10步服务流程,确保为您提供专业的售后服务。品质:新车交付时为您指派专属服务顾问,提供一对一贴心服务;专家团队及技术数据库支持能够帮助您解决车辆的任何问题,让您畅行无忧。诚信:公开透明的信息咨询及零部件价格。对于您的任何疑问,我们将竭诚提供您所需要的信息;您可以通过特约店或客服热线查询到零配件价格。

主要产品:菲亚特品牌——菲翔、致悦、菲跃、菲亚特500、菲亚特500C;克莱斯勒品牌——克莱斯勒300C、大捷龙

服务电话:4006500118

广汽菲亚特克莱斯勒汽车销售有限公司
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