2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

山西太行成功汽车销售有限公司

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山西太行成功汽车销售有限公司是山西成功投资集团下属子公司,成立于2013年5月31日,其注册资金为1000万元。主要经营成功品牌系列汽车的销售及发动机等零部件的销售及进出口业务,提供销售后产品的维修服务。

成功汽车拥有600余人的完整的销售体系,其中销售公司秉承“市场导向、服务先行、创新模式、决胜终端”的十六字营销理念,以“超越顾客期望”为服务目标,下设销售网点200多个,直营店51家,服务网点300多家,设有“16+3模式”的16个销售服务中心、3个片区,同时400客户服务热线于2013年元月全面启动,确保24小时提供优质高效服务,业务包含:客户投诉、技术支持、救援指挥、客户回访、市场调研、车辆查找、道路指引等;目前公司主要经营V1、V2微面系列、厢式货车系列、单双排微卡K1及K2、新能源V2E封闭式厢式物流车、K1E厢式物流车等车型,MPV、SUV等车型正在开发之中;公司全方位拓展批量团购业务,并将产品打入埃及、苏丹、巴西、玻利维亚等国际市场。

为适应集团公司快速发展的需要,公司在管理上引入了信息化管理新方法,建有计算机工作站,设有200个工作终端,采用了车辆管理系统和OA系统,后继还将引入三包结算系统,工作效率得到大幅度提高。

作为山西省微车生产销售于一体的专业企业,经过多年的磨砺,公司管理稳定,并已进入发展期,这标志着公司在规范化发展的道路上迈出了重要的一步,并为做大企业规模、提高经济效益、实现企业战略化经营格局奠定了良好的基础。

山西太行成功汽车销售有限公司是山西成功投资集团下属子公司,成立于2013年5月31日,其注册资金为1000万元。主要经营成功品牌系列汽车的销售及发动机等零部件的销售及进出口业务,提供销售后产品的维修服务。

成功汽车为保障新能源汽车产品的售后服务,建立了一套完善的售后服务体系和严格的售后服务管理制度。同时,对产品售后服务保障进行如下承诺:

(一)新能源关键零部件质保承诺:1.对新能源汽车动力电池、电机、电控等关键零部件提供5年或20万公里(以先到者为准)质保;2.里程表失效或损坏而未及时修复,造成无法确认行驶里程的,从购车之日算起,每天按300km计算,累计计算行驶里程;如有质量保证服务记录,发生更换里程表,应与前里程数累计计算。

(二)新能源汽车整车质保承诺:成功汽车对我公司新能源汽车整车产品提供3年10万(以先到者为准)质保。

主要产品:新能源纯电动物流车

服务电话:4000355666

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