2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

聚美优品

http://www.jumei.com

聚美优品(www.jumei.com)创立于2010年3月,是中国最大的化妆品限时特卖电商之一。从创立伊始,聚美优品便坚持以用户体验为诉求,承诺“100%正品”、“100%实拍”和“30天拆封无条件退货”政策,竭力为每个女孩带来独一无二的美丽惊喜。2015年3月,聚美优品王府井线下体验店正式运营。

7年来,聚美优品已建成天津、上海、成都、广州、沈阳、郑州等6个运营中心,基本辐射全国,拥有近5000万注册用户,占女性化妆品团购市场份额的80%以上,是国内最大的美妆垂直电商之一。

严控供应链:聚美优品只从品牌方、国内外专柜等正规渠道采购。对所有供应商的资质均进行严格审核。聚美优品取得了国内外数百家知名品牌的官方授权或销售授权。此外,聚美优品从2014年下半年开始大力发展海外购,和国外顶级品牌强力合作,签订战略采购协议,确保出售商品货真价廉。

多渠道防伪验真:聚美优品销售的所有产品均通过大量多批严格科学实验测试,符合国家质量检测的相关规定,否则不予采购。每个入驻聚美的品牌产品都加贴独一无二的防伪码,供消费者验真。

100%出入库全检:聚美优品所有到仓产品,均经过专业质检人员对产品进行检查,并定期对产品进行随机的拆封抽检,开展色谱实验。所有出库产品均经过专业质检人员对包装再次检查,确保发出的每一个产品均符合要求。

极速免税店 极速免税店是拓展海外市场的自营业务,主打极速、好货、价优三大概念。品牌直供保证货源,严控供应链。目前聚美已与海外数百个知名品牌建立合作,打造精品产品线。接受海关、工商检查验,解决商品质量安全性与可追溯性。

正品保证 聚美通过品牌授权资格审查、供应商五证审查、产品质检报告审查、入库全检、出库全检等措施确保产品品质。

防伪码体系 聚美联合国内外知名化妆品品牌在2013年8月1日自发成立了中国化妆品真品防伪码联盟并推出了真品防伪码体系,形成一个闭合的化妆品产品质量可追溯体系。

中华财险全程承保100%正品 若对商品质量有任何疑义,收货之日起90天内,拨打客服热线,聚美与中华财险共同承担全额赔付。

5000万打假基金,质量问题无条件十倍赔付 真品联盟成立后,聚美对其支持力度最大,为推动防伪码的应用,聚美豪掷5000万元打假基金,支持防伪码体系建设,全力支持美妆打假。

举报电话·聚美建立假货举报体系,为消费者网购保驾护航 设立假货举报体系,发现假货出现,拨打客服投诉,不仅进行理赔,同时将追溯源头,并联合工商等部门坚决打击绝对不手软。

经营范围:以美妆产品为主,兼营服装、鞋包、配饰等

服务电话:4001238888

聚美优品
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