2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

山西焦煤集团有限责任公司

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山西焦煤集团有限责任公司是国内最大的炼焦煤生产企业和炼焦煤市场主供应商,是煤炭产量过亿吨、销售收入超2000亿元的特大型能源集团,位列2015世界企业500强第264位、中国企业500强第48位、中国煤炭企业100强第2位。资产总额2557亿元,职工总数23万人。

山西焦煤组建于2001年10月,属山西省国有独资企业,总部位于山西省会太原市,下有西山煤电、汾西矿业、霍州煤电、华晋焦煤、山西焦化等23个子分公司和西山煤电、山西焦化股份、南风化工3个A股上市公司。

山西焦煤以煤炭、焦化、发电、物流贸易、装备制造为主业,兼营材料、民爆、建筑、煤层气、节能环保、投资金融、文化旅游、房地产等配套辅助产业。有六大主力生产和建设矿区,主要矿厂分布在太原、晋中、临汾、运城、吕梁、长治、忻州7个地市的29个县区。现有107座煤矿,生产能力1.81亿吨/年;28座选煤厂,入洗能力1.2亿吨/年;5座焦化厂,焦炭产能1180万吨/年;9座燃煤电厂,装机容量3468MW;14座煤层气及余气余热电厂,装机容量219MW;盐化日化产能256万吨/年;制造业年产值100亿元以上。

山西焦煤主导产品有焦煤、肥煤、1/3焦煤、瘦煤、气煤、贫瘦煤等多个煤种;化工产品主要有冶金焦、铸造焦、焦粉、甲醇、乙烯、丙烯、炭黑、硫磺、工业萘、洗油、沥青、元明粉、硫酸钡、镁盐、化妆洗涤用品等,产品市场涵盖国内外20多个省市和地区。公司秉承“诚实守信、合作共赢”的营销理念,坚持为客户精准服务、针对性服务、大用户专职经理服务,与宝钢、河北钢、首钢、包钢、山东钢、鞍钢、本钢、太钢、马钢、安钢等多家大集团大公司结成了战略合作伙伴关系,多次被授予全国煤炭工业优秀企业、全国“守合同重信用”企业、全国模范职工之家等荣誉称号,荣获“全国五一劳动奖状”。

山西焦煤集团拥有充足的资源、齐全的品种、稳定的质量、及时的供给,为您的安全生产、高效运行保驾护航!我们郑重承诺:质量第一、追求卓越;诚实守信、客户至上。

1.严格遵守国家法规。严格按照国家法律法规对产品质量要求及有关规定,科学合理组织生产,为客户提供质量合格的产品。2.积极履行社会公约。严格推进质量诚信建设,建立健全质量管理体系,严格关键过程质量控制,严格质量检验和计量检测,切实履行质量保障责任,承担质量损害赔偿责任,坚守诚实守信原则。3.恪守质量第一准则。加强生产过程质量管理,严格按照合同指标组织生产;加大硬件设施投入,提升把关设备和仪器的装备水平,保质保量、优质优量,为客户提供优质产品。4.持续提升客户满意度。主动跟进售后服务,对客户的投诉和建议及时响应、即时沟通和限时办结;积极妥善处理质量异议,坚持实事求是、公平公正原则,为客户提供优质服务。

主要产品:焦煤、肥煤、1/3焦煤、瘦煤、气煤、贫瘦煤等多个煤种;化工产品主要有冶金焦、铸造焦、焦粉、甲醇、乙烯、丙烯、炭黑、硫磺、工业萘、洗油、沥青、元明粉、硫酸钡、镁盐、化妆洗涤用品等

服务电话:0351-8305271

山西焦煤集团有限责任公司
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