2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

江西昌河汽车有限责任公司

http://www.changheauto.com

江西昌河汽车有限责任公司(简称“昌河汽车”)坐落在千年瓷都景德镇,孕育于1969年组建的昌河军用直升机航空工业,2013年重组进入北京汽车集团有限公司(简称“北汽集团”),定位为北汽集团第二自主品牌、南方基地、节能环保车型战略基地和新能源汽车发展基地。企业现注册资本31.88亿元,职工近6000人。

昌河汽车旗下拥有“昌河”和“昌河铃木”两大品牌,目前涵盖景德镇、九江两大生产基地,三个整车及发动机制造工厂,具备年产32万辆整车和15万台汽车发动机的综合产能,形成了涵盖汽车整车及零部件研发、制造、营销、售后服务以及进出口贸易的完整产业链。按照北汽集团“集团化、大昌河”的发展思路,昌河汽车景德镇洪源工厂后续的33万辆整车、30万台发动机的产能项目,以及包含着5万辆新能源整车的九江产业园项目也正在建设中,并将于2018年之前陆续建成。

在近50年的时间里,昌河汽车坚持自主研发创新,积极引进吸收国外先进技术,并借助北汽集团协同研发平台,建立了完整的产品研发体系和试验验证体系,逐步实现轿车、SUV、MPV、微型客货车和新能源车的全覆盖。目前,昌河汽车已拥有SUV产品Q25、Q35,轿车产品北斗星系列、利亚纳A6,MPV产品M70、M50,微型客货车产品福瑞达K系列,以及昌河铃木K系列发动机等十余款产品。并在海外数十个国家和地区建立营销网络,在全球范围内具备了一定的品牌知名度。

未来,在北汽集团由大变强、走向国际的“北汽梦”和“行有道•达天下”的品牌理念引领下,昌河汽车将以互联网思维,紧扣行业发展形势,全面推进向制造服务型企业和创新型企业的战略转型,以梦想驱动未来,朝“百万千亿”的宏伟蓝图阔步迈进;成为值得消费者信赖,伴随消费者在成长的道路上开拓进取的汽车伙伴。

企业承诺:1.昌河汽车产品保修期为3年或8万公里(时间或行驶里程以先到达者为准)。2.售后服务全国联保,您可以在全国任一特约服务站享受到及时、优质的售后服务。3.首问责任制,只要您一个电话,剩下的事情我们来为您解决。4.对销售的每辆汽车建立完整、准确的车辆保养和维修档案。5.实施标准化的服务流程,保证您在全国任一特约服务站都能享受到标准一致的售后服务。6.全国800多家特约服务站提供全年365天,每天24小时便捷、迅速的救援服务。7.特约服务站在您的爱车维修保养前,将为您提供完整的维修方案和书面估价,更改维修项目事先征得您的同意。8.特约服务站在维修保养车辆时完全使用昌河汽车纯正备件。9.特约服务站在车辆维修保养结束后,将清洁您的爱车,交车时向您详细解释维修项目和发票内容。10.特约服务站为您提供定期保养提醒服务,维修保养3天内实施回访,掌握车辆的维修情况。

主要产品:SUV产品Q25、Q35,轿车产品北斗星系列、利亚纳A6,MPV产品M70、M50,微型客货车产品福瑞达K系列,以及昌河铃木K系列发动机等

服务电话:4008879988

江西昌河汽车有限责任公司
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