2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

日照钢铁控股集团有限公司

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日照钢铁控股集团有限公司是一家集烧结、炼铁、炼钢、轧材、酸洗、涂镀、制管、发电、制氧、水泥、港口于一体的大型钢铁企业,于2003年建成投产,目前拥有正式职工15000名。

日照钢铁主营产品包括板材(热轧卷板、冷成型卷板、开平及纵切定尺板、酸洗板、镀锌板)、型钢、棒材、线材、焊管等,副产品包括水泥、钢渣微粉、水渣微粉等。其中,精品板材占钢材总产量的70%以上。公司装备技术世界领先,独家引进的ESP生产技术,是目前世界先进的热轧带钢生产技术,可生产0.8-6.0mm×900-1600mm规格的热轧极薄板,填补市场空白。公司ESP产品通过了TS16949汽车行业质量体系认证;船板钢通过了九国船级社认证;型钢产品、常规热轧板卷通过了欧盟、韩国、澳大利亚、东南亚等多国认证及API Q1体系认证;型钢、棒材产品获得“实物质量达国际先进水平金杯奖”。公司产品畅销全国并出口世界70多个国家和地区。

2016年,日照钢铁产钢1385万吨,实现销售收入389亿元,实现利税30.76亿元,上缴税金16.9亿元。全年出口钢材450万吨,出口创汇18.31亿美元。公司被MPI权威评选为中国钢铁行业“竞争力极强”企业,凭借技术先进型连续两年被写入“中国钢铁行业十大事件”,并连续10年跻身“中国企业500强”。

面向未来,日照钢铁将认真贯彻落实国家有关钢铁产业发展政策,持续发挥企业的技术优势、管理优势,坚持科技创新,狠抓节能减排,不断优化资源配置,努力建设科技制造、绿色制造、高端制造、智能制造、品牌制造的钢铁强企。真诚期盼能与更多伙伴携手前行,共创美好明天!

日照钢铁以客户为中心,实施“产品营销+技术服务”模式,以超前一步感知市场需求、帮助客户实现价值提升能力,为客户提供性价比高的产品,并在产品交货、质量保障、服务跟进等方面为用户创造更大价值。

企业承诺:1.千人销售,万人服务,实施“立足客户需求,实现终端用户订单式直供销售”的营销策略,通过为顾客提供全方位的售前、售中、售后服务,打造国际领先的服务品牌。2.注重售前服务,根据用户需要就钢材的加工、使用召开专题的技术交流会,把重点或关键注意事项向用户传授、交流,避免用户对产品的误用。3.在办理业务中,不怠慢用户。对于战略用户或优特钢用户,根据需要派遣技术人员提供现场技术指导。4.本着“公平、公正、及时”的原则处理客户投诉,在收到投诉信息后1个工作日内与客户沟通,3个工作日内到达现场,7个工作日内处理完毕。5.通过了解客户的不同需求,为客户定制个性化的产品和服务。

主要产品:热轧线材、热轧棒材、热轧型钢、热轧宽带钢、无头连铸连轧钢板及钢带

服务电话:0633-6188155

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