2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

凯翼汽车有限公司

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凯翼品牌于2014年8月28日发布,是奇瑞集团旗下全新的汽车品牌。凯翼汽车共享奇瑞研发、采购、生产、质保及人力资源,通过互联网思维,以客户需求为中心,整合全球优势资源,轻资产运营,产品聚焦高增长主力SUV市场及丰富的轿车市场。

品牌名称:中文名:凯翼(“凯”意为胜利、凯旋,“翼”意为胜利的翅膀)。英文名:COWIN,和“凯翼”发音近似,“Co”代表着携手联合、联袂共同;“Win”意为赢取达到、获得成功。“COWIN”意为“携手联合 同心共赢”。

LOGO释义:车标由企业名称演化而来,寓意“凯旋之翼”。V字型代表胜利、凯旋(Victory)与价值(Value),喻示实现客户价值、社会价值是企业实现自我价值的胜利之道;“翼”为翱翔之翼,喻示企业蓬勃向上,展翅高飞。

凯翼价值观:客户价值(易)—凯翼以客户需求为导向,以触手可及的科技应用实现更加易化的车生活;社会价值(益)—以感恩回报社会为己任,坚持不懈地投身公益事业,努力成为一名积极负责的企业公民。自我价值(翼)—以客户价值和社会价值作为实现自我的腾飞之翼。

凯翼品牌于2014年8月28日发布,是奇瑞集团旗下全新的汽车品牌。凯翼汽车共享奇瑞研发、采购、生产、质保及人力资源,通过互联网思维,以客户需求为中心,整合全球优势资源,轻资产运营,产品聚焦高增长主力SUV市场及丰富的轿车市场。

服务介绍:凯翼汽车作为年轻的智能互联汽车品牌,致力于为客户提供“快速、智能”的服务体验。通过服务体验微信号、车主俱乐部、30分钟快保等特色服务,让您见证凯翼速度,畅享凯翼“智能”服务。

我们承诺:1.服务质量承诺:遵守行业管理规定,提供标准服务流程及优质服务。2.纯正配件承诺:一律提供纯正原厂配件,拒绝使用假冒伪劣配件。3.服务体验承诺:全程为您提供一个温馨/舒适/规范的服务体验。4.保修服务承诺:按规定提供车辆维保及三包服务。5.技能认证承诺:关键岗位经培训合格,持证上岗。6.透明价格承诺:常规服务项目工时费及配件价格透明公示。7.24h救援保障:提供全天候24小时救援服务。8.快速响应服务监督电话400-666-7777。

主要产品:凯翼C3、C3R、X3、V3

服务电话:4006667777

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