2017年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

新会江裕信息产业有限公司

http://www.jolimark.com

新会江裕信息产业有限公司是香港上市公司映美控股属下的全资子公司,主要负责中国内地的研发、生产及销售等业务,致力于为各行业信息化提供高品质的商用设备。自2000年创建“映美”品牌以来,一直以创建民族品牌发展为目标,秉承“映美新科技,中国好产品”的企业理念,以用户需求为根本、以双赢为核心出发,细分产品,优化研发生产,合理规划销售网络及完善客户服务体系,“映美”品牌现已成为针式打印机销量遥遥领先的中国品牌。

2005年,映美控股(2028.HK)在香港联合交易所主板上市,现已成为目前拥有国内最全商用针式打印机、微型打印机产品线的厂商之一,并为税务、金融、保险、电讯、卫生、医疗等行业提供完善的打印解决方案,映美品牌全系列产品更是能够全方位满足各行业窗口票单、专用票据证卡、后台高速报表等打印业务的多样需求。近年还新推出安卓智能POS、Wi-Fi打印机等,为互联网、二维码打印、O2O、云打印等带来更便利的应用产品。

目前企业已成长为拥有员工近千名,其中国内外专家、博士、硕士等在内的研发和工程技术人员达200余人,已获得数十项国家专利及软件著作权,掌握了包括9针打印头、24针打印头、微打机芯和针打整机领域的多项核心技术和创新技术,彻底地打破了外国品牌对针式打印机关键技术领域的垄断。今后,公司将继续推动本土品牌战略的实施,完善自主品牌规划,注重科研和技术革新,提高品牌的技术含量,通过科学化管理,确保产品质量,并继续加强售后服务,按照不同目标市场的特点采取多样化的经营战略,将“映美”打造为行业具有世界影响力的民族品牌。

全国联保映美产品实行全国范围联保。在中国内地购买并使用的映美产品出现保修范围内的硬件故障时,均可找就近的映美授权服务机构接受保修服务。

保修年限按随机保修卡所标注的保修年限执行:微型打印机整机一年保修,针式打印机整机三年保修。保修期以顾客购买时销售发票的开票日期算起。

配件供应我公司将配备足量库存的配件、耗材,并按整机销量比例分配给当地授权服务机构进行储备,配件、耗材的补充可在5个工作日内送达。我公司保证在产品停产后5年内继续供应符合技术要求的零配件、耗材。

技术支持在机器使用过程中遇到任何技术或质量方面的问题,均可拨打400服务热线,有专门的映美技术支持工程师热情为您解决疑难。

优先适用在国家“三包”规定适用范围和期限内,映美厂商服务标准低于国家“三包”标准的按“三包”规定执行,高于国家“三包”标准的按映美厂商服务标准执行;在国家“三包”规定适用范围和期限外,按映美厂商标准执行。

主要产品:映美Jolimark针式打印机、微型打印机、网络开票机、投影机等

服务电话:4009308899

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