上海三菱电机•上菱空调机电器有限公司（简称SAEC）是三菱电机株式会社和上海电气实业有限公司共同出资组建的中日合资企业，作为三菱电机在全球的四大空调生产基地之一，也是在中国唯一的空调生产基地。三菱电机以创新的技术和人性化的高品质产品领衔业内，致力于为人类创造更舒适的生活环境，全面开发了从家用到商用的空调系列产品，三菱电机空调正在以出色的技术和卓越的性能，成为业界值得信赖的品牌。
SAEC自成立以来，已先后获得了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、中国CCC产品认证以及CNAS实验室认可等。公司不断致力于追求产品性能的提高、追求技术的创新、不断用心研发能为消费者带来更多舒适享受的人性化产品。始终秉承“品质造就信赖”的企业理念，坚持“高技术、高品质、高性能”的高端品牌经营战略，依托三菱电机强大的技术研发能力，借助一流员工队伍的支撑，向消费者提供广受赞誉的三菱电机空调。
向中国市场提供先进的空调技术以及高质量的产品、服务，建立受人信赖的SAEC形象，为中国社会的进步与发展做贡献是SAEC坚定不移的方针。
企业质量诚信承诺
1.800客服中心实施终端用户的电话咨询、报修、投诉接待。（人工接待时间每天8:30—20:30）
2.实施电话回访制度，并不定期进行上门保养活动，对军烈属和老弱用户提供特殊服务。
3.维护用户合法权益，认真负责的安装、维修服务，谢绝用户一切馈赠。
4.免费咨询、免费调试，家庭用户整机（含三包规定的主要零部件）免费维修三年，压缩机免费维修五年。
注一：免费维修——免除所有维修涉及的维修费、上门费及材料费用。
注二：非家庭使用、易损易耗部件的免费修理承诺、退换机以及非免费修理范围条款等，参照产品中《安装保修指南》的条款执行。
主要产品：三菱空调器
