中国“质量月”活动始于1978年,是在我国政府相关主管部门的倡导和部署下,以多种形式于每年的9月在全国范围内动员全社会尤其是广大企业积极参与,长期组织开展的一项重大质量活动和群众性质量主题活动。全国“质量月”活动旨在提高全民质量意识,营造人人关心质量、重视质量、追求质量、创造质量、享受质量的良好社会氛围,提升国家质量竞争力,推进建设质量强国。

成都诸葛家具有限责任公司

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成都诸葛家具有限责任公司成立于2011年,前身为成都皇玛沙发有限公司,创建于1999年。经过近20年的高速成长,现已发展成为一家集设计、研发、生产、销售、服务为一体的现代化家具企业。公司现占地300余亩,现代化标准厂房20多万平方米,有员工总人数5000多名,拥有国外设计助阵,以及300余名本科以上的高级管理团队,总资产3.5亿元。其销售网络覆盖我国28个省、市,并在全国1200余个城市拥有1800多家专卖店,产品遍布全国各地,年产值已突破10亿元。

成都诸葛公司为四川省浙江企业联合会副会长单位,先后荣获“质量信誉双优企业”“家具生产质量保证一级企业”“中国沙发市场十大领军品牌”“央视媒体传播品牌”“ISO9001:2008与ISO14001:2004认证”“中国环保质量认证产品”“中国家具行业最受消费者喜爱沙发品牌”“影响中国家具最具品牌价值企业”“中国家具行业专利保护联盟重点保护企业”“中国家具行业专利保护联盟重点推广品牌”等多项荣誉,皇玛•梦丽莎软体沙发被成都市列为“2017年成都市地方名优产品推荐目录”“四川名牌产品”。

皇玛人秉承“真材实料,品质正宗,做高性价比,创全国最畅销沙发品牌”的核心理念将诸葛家具做大、做强,以崭新的姿态、团结、奋进、低调突破、逆势而上向预定目标奋勇前进,开拓创新,共谋诸葛发展,共创诸葛截拳道商业模式的美好未来。

企业质量诚信承诺


为构建诚信经营、公平竞争的市场环境,加强质量诚信体系建设,切实保证产品质量,维护消费者的合法权益,推动建设“质量强国”,本企业向社会郑重承诺:

一、牢固树立“质量第一”的思想,始终坚持“真材实料、品质正宗”的经营理念,不断增强质量意识和社会责任意识,保证和提高产品质量,落实企业质量主体责任,满足人民群众对高质量产品的期待和需求,增强人民群众的消费信心。

二、严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规,严格执行产品标准,不制假、不售假,杜绝虚假宣传,坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为,不侵害其他企业合法权益。

三、加强全员、全过程、全方位的质量管理,推行先进质量管理方法,完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系,严格原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量控制。

四、建立质量安全事故主动报告制度,严格落实质量安全责任追究制度,完善产品质量追溯体系,及时解决消费者的质量投诉,自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。

本单位严格履行以上承诺。如有违反,愿意承担相应的法律责任,接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。

质量工作经验业绩


从2003年开始,成都诸葛家具有限责任公司引进了ISO9001国际质量管理体系以来,就一直按标准规定认真实施,使公司的产品质量和管理水平得到了很大的提高,公司设置了质检部专门负责公司质量检验,从原材料进公司到产品入库实施全过程检验。同时公司还成立了售后服务部,专门负责客户投诉,设立了全国投诉电话:028-82521158,售后服务部在接到客户投诉电话24小时内必须给客户一个满意的解决方案,真正做到以客户利益为中心。

在市场竞争日益激烈的情况下,成都诸葛公司特别注重品牌的建设和保护,在全国重点区域重视品牌的推广力度,花巨资投入央视3、6、7频道全年黄金时段广告以及户外门头、路牌、车身等广告,使公司产品深入当地消费者的心目中,同时公司还长期与知名设计公司合作,使公司的VI、品牌形象得以逐年提升。

皇玛•梦丽莎健康好沙发,真材实料真功夫,皇玛能坐三十年,五块楼板压不坏,百人弹跳蹦不塌。好在耐用,好在舒适,好在环保。皇玛人通过近二十年坚持不懈地努力奋斗,全面提升产品质量,连续多年全国销量名列前茅。

质量诚信体系建设


ISO9001:2008质量体系和质量标准已经被世界多个国家采用,成为国际上应用最广泛的标准之一。据公司财务有关抽样统计资料显示,成都诸葛家具有限责任公司认证后市场占有率提高了30%,成本降低了15%,利润增长了6%,质量提高了23%,工作效率提高了10%。这表明ISO9001:2008质量体系认证是提高企业管理水平、产品质量、保持企业活力的一个行之有效的手段。

皇玛•梦丽莎沙发,有了好的质量和服务,公司沙发的市场竞争力就强,效益和利润就好。同样,公司的建设和发展,有了好的质量,企业职工就会安居乐业,企业就会兴旺发达,企业就有更好的发展。其中就包括“四高”:高标准规划企业,高质量建设企业,高效能管理企业,高水平经营企业。所以,对于二十一世纪企业的建设和发展,一个重要的课题就是如何提高企业产品的质量,加强企业的质量管理。企业可以通过ISO9001:2008质量体系认证的途径来提高产品质量,使其产品更具有市场竞争力。

主要产品:皇玛·梦丽莎牌家具、沙发

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为深入贯彻实施《质量发展纲要(2011-2020年)》,推进建设质量强国,迈向质量时代,质检总局决定联合中共中央宣传部、国家发展改革委、工业和信息化部、中央军委装备发展部、中华全国工商业联合会等涵盖党委宣传部门、政府主管部门、军队、社会团体的47个相关部门、行业协会于2017年9月以“大力提升质量,建设质量强国”为主题共同开展2017年全国“质量月”活动。

中国“质量月”活动始于1978年,是在我国政府相关主管部门的倡导和部署下,以多种形式于每年的9月在全国范围内动员全社会尤其是广大企业积极参与,长期组织开展的一项重大质量活动和群众性质量主题活动。全国“质量月”活动旨在提高全民质量意识,营造人人关心质量、重视质量、追求质量、创造质量、享受质量的良好社会氛围,提升国家质量竞争力,推进建设质量强国。

中国质量检验协会自2004年就开始持续组织开展的“企业质量诚信倡议”专题活动,作为全国“质量月”活动中具有广泛关注和重要影响的主要专题活动之一,积极发挥企业的质量责任主体作用和新闻媒体的宣传监督作用,主题明确、企业参与积极、社会各界互动性强、媒体舆论报道广泛、活动成效显著,对于引导企业不断增强质量意识和诚信意识,大力培育工匠精神,引领唱响中国质量强音,切实传递质量信任,着力引导质量消费,合力推进质量社会共治,具有不可或缺的重要作用。

2017年全国“质量月”活动主办单位联合印发《质检总局等关于开展2017年全国“质量月”活动的通知》(国质检质联〔2017〕374号),明确部署中国质量检验协会:继续组织开展“企业质量诚信倡议”专题活动,开展质量诚信溯源和防伪标识应用服务专项推广活动。同时,我协会作为质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,其工作核心价值“传递质检信任,引导质量消费”还被列为了“2017年全国‘质量月’宣传口号”之一。

国家质检总局质量管理司 中国经济网
国家质检总局产品质量监督司 中国消费网
中国质量检验协会联系方式
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