2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

深圳市安吉尔实业有限公司

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深圳市安吉尔实业有限公司成立于1996年,自创立以来一直专注于水处理领域,集研发、生产、销售和服务为一体,如今已成为国内具备竞争力的净水器领军企业。旗下品牌“安之星”是中国净水器十大品牌之一,稳居净水器全网销量前茅。

20多年来,安吉尔实业一直秉承“改善水质、造福人类”的宗旨,在市场竞争日益激烈的今天,依托自有科研技术力量、自有工厂生产的优势,生产适应市场趋势,满足消费者需求的畅销产品。主要产品有:获得多项国家专利的家用反渗透纯水机、超滤净水器、龙头净水器、商务纯水机、中央软水机、大型水处理设备等6大系列产品。先后为万科东海岸、波托菲诺、核电物业、富士康集团等著名企业提供成套水处理服务,广泛获得信赖与好评。在净水机、终端分质供水领域始终走在同行业前端,所销售的产品均通过卫生部相关生产许可。安吉尔实业作为中国质量检验协会团体会员单位,20多年来一直以高标准来严格要求,分别获得“中国净水行业十佳品牌”“全国质量检验工作先进企业”“全国质量诚信标杆典型企业”“全国质量信得过产品”“诚信企业联盟单位”等多项荣誉。

自“安之星”品牌诞生以来,已发展经销代理商3000余家,“安之星”品牌毋庸置疑地成为了净水器代理商心目中更具代理价值的净水器品牌。让每一个人用上健康之水,已成为新一代安之星人的理想和事业追求。安之星人积极参与水环保公益事业,为让中国人拥有更多的洁净水源尽绵薄之力。

星修服务 用户至上

安吉尔实业从创建之日起,就把过硬的产品质量,完善的售后服务作为安之星品牌的关键词,努力为客户提供优质的产品,更好的服务,并积极倡导健康饮水的生活理念。让每一个人喝上健康水,已成为新一代安之星人的理想和事业追求,安之星人积极参与水环保公益事业,为让中国人拥有更多的洁净水源尽绵薄之力。

2015年,安之星推出“星修”中央售后服务计划,旨在开启一场水家电的售后革命,让用户真正享受到放心、无忧的售后服务。“星修”的亮点在于免费,用户所购买的安之星净水器凡在保修期内,净水器出现故障不管是机器本身问题还是意外损坏,均可享受免费的售后维修服务,包修、包换。“星修”售后模式以中央仓库为维修中心,以第三方快递为网络,实现待修产品从用户到中央维修中心送修、再二次快递到用户的逆向物流过程。整个过程以用户体验为核心,全程免费,实现了产品的轻松维修。

主要产品:安之星净水器

服务电话:4006893989

深圳市安吉尔实业有限公司
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。