2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司

http://www.supor.com.cn

浙江苏泊尔股份有限公司是中国领先、全球第二的炊具研发制造商和中国小家电领跑品牌,是中国炊具行业率先上市公司(股票代码002032)。公司拥有杭州、武汉、绍兴、玉环、越南5大研发制造基地,10000多名员工,1亿件的年产能。浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司是全球备具竞争力的小家电制造基地,已通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系管理认证。

完善的营销网络,让消费者便捷地拥有苏泊尔。每秒,就有3个苏泊尔产品被消费者带回家;每天,全球数亿家庭在使用苏泊尔产品。在中国,苏泊尔拥有近4万个零售终端,覆盖95%的县级以上城市。在全球,产品通过Groupe SEB销往日本、欧美、东南亚等全球50多个国家和地区。在电商,已深耕电子商务所有主流渠道,并成为天猫、京东、1号店的重要战略合作伙伴。

2012年,原汁机获得“设计奥斯卡”德国红点奖;双层全钢无缝电水壶获得“设计奥斯卡”德国红点奖;巧易开压力快锅上市,再一次引领压力锅技术革命。

2014年,鲜呼吸电压力锅上市,获得IF设计大奖,引领电压力锅技术革命。

2015年,蒸汽球釜IH电饭煲上市,获得中国家电爱普兰奖。

2016年,中华炽陶电炖锅,获得中国家电爱普兰奖。

2017年,苏泊尔真空破壁机行业领先上市,发扬“中国制造”精神,以精湛的工艺展示中国品质。

浙江苏泊尔股份有限公司是中国领先、全球第二的炊具研发制造商和中国小家电领跑品牌,是中国炊具行业率先上市公司(股票代码002032)。公司拥有杭州、武汉、绍兴、玉环、越南5大研发制造基地,1万多名员工,1亿件的年产能。完善的营销网络,让消费者便捷地拥有苏泊尔,在中国,苏泊尔拥有近5万个零售终端,覆盖全国100%的县级以上城市。

浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司是苏泊尔股份公司全球更有竞争力的制造基地,公司已通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系管理认证,始终坚守以顾客为导向的质量管理模式,秉承匠心精神,持续打造极致精品。同时公司始终肩负着对全球消费者及社会负责的质量管理责任,不断为消费者提供品质可靠的优质产品。

公司质量方针:追求卓越品质、超越顾客期望、演绎生活智慧。

主要产品:电压力锅、电饭煲、破壁料理机、电磁炉、豆浆机、电水壶

服务电话:4008899717

浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。