2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

广汽菲亚特克莱斯勒汽车销售有限公司

http://www.fiat.com.cn

广汽菲亚特克莱斯勒汽车销售有限公司是由全球第七大汽车企业——菲亚特克莱斯勒集团和中国最具多元化合资发展成功经验的广汽集团携手建立的汽车销售企业。它成立于2015年7月16日,办公总部位于上海,负责Jeep、克莱斯勒、道奇、菲亚特四大品牌所有国产及进口车型在中国的销售管理、市场营销、产品规划和售后服务等业务。

作为全球领军级专业SUV品牌,Jeep®以高效、精湛和全路况能力带给消费者更丰富而独特的SUV驾乘体验。克莱斯勒品牌为中国消费者提供具有差异化的新一代美系豪华车产品及非同寻常的豪华体验。道奇品牌以高性价比为中国消费者带来美式跨界SUV全新体验。FIAT作为意大利国民座驾,专门为中国市场打造了高颜值、高性能的菲翔和致悦两款产品,带给中国消费者更具性价比的家轿选择。

广汽菲克销售公司于2015年11月3日正式推出专业级高端城市SUV——全新Jeep自由光,迅速成为中型SUV市场的热门之选;专为85后SUV首购群体打造的专业级超驾趣SUV——全新Jeep自由侠也于2016年5月28日正式上市,以同级超高的回头率、高性能、高安全及专业的全路况能力,为都市年轻族群提供独一无二的超级驾趣体验;2016年11月16日,广汽菲克第三款国产车型——专业级新中产家庭SUV全新一代Jeep指南者迎来亚洲首秀,重新定义新中产家庭SUV“家值”新标杆。2018年,Jeep品牌在中国市场将构建起从小型(B级)到全尺寸(E级)的完整SUV产品序列,形成业界最全SUV产品线。除了将投产的多款Jeep全新车型外,未来,广汽菲克还将有多款克莱斯勒和菲亚特品牌的全新车型投产,其中包括进入主流轿车市场的中级及紧凑型新车和换代车型。

我们承诺,每一件从我们手中交给顾客的产品,都是集专业品质、超高工艺与全球领先科技于一身的杰作。您在驾驭它的时候,能重拾驱车临风之趣,体会自由穿行之乐,在每一次出行旅途中,都能拥有更安全、更惬意和更值得信赖的驾乘体验。

这样的高品质产品,来自我们对客户需求的不断关注,来自我们国际化的技术背景,来自我们严谨至精的工作态度,来自我们——广汽菲亚特克莱斯勒。

每一位参与到企业建设中的员工,既是企业风格的缔造者,也是企业文化的传播者。我们充满能量的激情、不断创新的精神将塑造企业永远追求卓越的性格;我们专注工作的态度、至精服务的热诚将引领企业服务和奉献社会的理念。

我们的目标:成为业界的品质引领者、技术领先者、品位推广者;成为被信任和受尊敬的公众企业;成为行业内新的标杆!

主要产品:Jeep品牌——全新大切诺基(进口)、牧马人(进口)、全新Jeep自由光、进口自由光

服务电话:4006500118

广汽菲亚特克莱斯勒汽车销售有限公司
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。