2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

山东源根石油化工有限公司

http://www.yuangensh.com

山东源根石油化工有限公司位于山东省济宁市,是国内拥有较大规模和影响的大型润滑油生产型企业。公司致力于润滑油行业,汇集了100多名多年从事润滑油、脂研发的高级工程技术人员以及大批管理人才,其中享受国务院特殊津贴专家1名,具有雄厚的技术力量和先进的管理机制,从研发到生产、销售、物流、售后等拥有完整的管理体系。公司总占地270亩,基础油储存能力4.5万吨以上,产成品油储存能力2.5万多吨。拥有国内先进的自动生产流水线50余条,调和油设备全部自动化,具备年产各类润滑油、脂等产品35万吨的能力,可实现年销售收入40亿元。2015年,源根石化新加坡海外公司正式成立,为积极开拓及参与国际市场竞争奠定了坚实的基础。

为实现战略规划目标,源根石化与中国石化长城润滑油公司、台塑石化、韩国SK、美国路博润公司达成了战略合作伙伴关系,对公司的长远发展打下了坚实的基础。公司现生产各类润滑油脂、防冻液、养护品以及各种铁质包装容器,其中生产的润滑油系列产品全部通过严格专业台架实验评定的高科技配方,采用先进的生产技术设备,严格按照国际标准组织生产,产品完全达到了国内外汽车、工程机械以及各种机械设备的润滑需求。

公司现已通过ISO9001、ISO14001、ISO/TS16949、OHSAS18001、HSE、德国奔驰公司、德国大众公司、德国曼公司、美国康明斯公司、沃尔沃公司、德国采埃孚公司以及全球权威的美国石油学会API等认证。随着品牌影响不断扩大、市场影响力增强,销售额大幅度增长,源根石化实力日益增强,现已在全国30多个省、市、自治区建立1000多家代理,经销商4000余家,深受用户的好评。用户遍及汽车制造、工程机械制造、钢铁、煤矿综采设备、火力发电设备、冶金工程机械、船舶动力设备、纺织机械设备等各个行业,产品覆盖工程机械用油、载重车辆用油、高级轿车用油、工业用油、润滑脂、防冻液等众多石油化工领域。

为了保证产品质量,山东源根石油化工有限公司全面引进韩国、日本和国内知名企业的基础油和路博润、润英联、雪佛龙等公司的添加剂,并于2012年与全球最大的润滑油添加剂供应商——美国路博润公司达成全球性战略合作伙伴关系,通过严格专业台架实验评定的高科技配方,结合当代国内外汽车、工程机械等的特点,采用先进的生产技术设备,严格按照国际标准组织生产,产品完全达到了国内外汽车、工程机械等的润滑需求。

服务宗旨:客户至上,诚信为本,全天候、全方位、全心全意为客户服务。

服务准则:专业水准,快速反应;客户导向,服务增值;让客户享受到心贴心的服务。

服务承诺:售前:提供完整准确的企业与产品信息,详细的区域市场调研和销售指导。售中:完善的物流配送体系,及时满足客户的要求,提供强大广告促销的支持,以及营销技巧的培训,全程助销代理商。售后:建立完善的调、换及退货体系,合理的应急事故处理程序,24小时上门服务方针,严格的区域化管理,协助开发市场网络,确保客户无后顾之忧。

主要产品:源根、山推小松、小松牌润滑油、润滑脂、防冻液、养护品等

服务电话:4006183567

山东源根石油化工有限公司
山东源根石油化工有限公司
山东源根石油化工有限公司
山东源根石油化工有限公司
山东源根石油化工有限公司

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。