2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

中国北京同仁堂(集团)有限责任公司

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同仁堂始创于1669年,至今已有349年。1992年,中国北京同仁堂集团公司组建,是市政府授权经营国有资产的国有独资公司。集团现拥有六个二级集团、三个院和多家直属单位,其中同仁堂股份、同仁堂科技、同仁堂国药为三个上市公司。

同仁堂拥有现代制药业、零售药业和医疗服务三大板块,药品、医院制剂、保健食品、食品、化妆品、中药饮片等2600余种。集团现有36个生产基地,103条现代化生产线,一个国家级工程中心和博士后科研工作站。

同仁堂始终坚持“打造国际知名、国内领先的以中医中药为核心的健康产业集团”的发展战略,以“同修仁德,济世养生”为使命,不断强化以“四个质量”(产品质量、服务质量、经营质量、资产质量)为重点的全面质量管理,形成了“德、诚、信”的质量特色和人文特色,恪守“炮制虽繁必不敢省人工、品味虽贵必不敢减物力”等古训,以“做长、做强、做优、做大”为方针,以创新引领、科技兴企为己任。

同仁堂集团积极推进产学研合作,建设开放式平台,在解决行业共性技术难题上,取得一批达到国内或国际先进水平、具有自主知识产权的科技成果。

同仁堂在品牌的维护与提升、文化的传承与发展、科技的应用与创新等方面取得了丰硕成果和一系列的荣誉,既是经济实体又是文化载体的双重功能日益显现。2015年荣获“全国企业文化建设示范基地”称号;首届“北京市人民政府质量管理奖”;“2015‘质量之光’年度魅力品牌”;工商总局与世界知识产权组织“第二届中国商标金奖——商标运用奖”和“马德里商标国际注册特别奖”两大奖项;2016年荣获“中国质量奖”。

北京同仁堂始终坚持“打造国际知名、国内领先的以中医中药为核心的健康产业集团”的发展战略,以“同修仁德,济世养生”为使命,恪守“炮制虽繁必不敢省人工、品味虽贵必不敢减物力”等古训,不断强化以“四个质量”(产品质量、服务质量、经营质量、资产质量)为重点的全面质量管理,形成了“以质为命、至优至精,崇尚仁德诚信”的质量管理模式和人文特色,以“做长、做强、做优、做大”为方针,以创新引领、科技兴企为己任。

北京同仁堂郑重承诺:始终如一地遵从同仁堂企业文化,诚信自律,严守法律、法规与行业规章,承担全部产品与服务的质量责任。坚持不懈地建立全员工匠精神,加强技术创新和质量改进,不断提高产品和服务的质量水平。自觉接受消费者、政府和社会各界监督,将履行质量承诺、追求质量诚信作为企业发展不懈追求的目标。

主要产品:同仁堂中成药、中药饮片、保健食品等

服务电话:010-67015895

中国北京同仁堂(集团)有限责任公司
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。