2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

亿滋食品企业管理(上海)有限公司

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亿滋国际亿滋国际(纳斯达克:MDLZ)是全球零食行业的引领者之一。2016年净收入约260亿美元。作为全球领先的饼干、巧克力、口香糖、糖果及固体饮料制造商,亿滋国际为全球165个国家的消费者带来了充满快乐的美味时刻。公司旗下拥有奥利奥,LU及纳贝斯克饼干、吉百利、吉百利牛奶巧克力、Milka巧克力和Trident口香糖等众多10亿美元标志性品牌。亿滋国际是标普500指数、纳斯达克100指数以及道琼斯可持续发展指数中的一员。

亿滋中国亿滋中国于1984年进入中国市场,总部设在上海,是零食业务的市场引领者。目前公司有5000多名员工,在华东、华南、华北有生产基地,主要生产和销售饼干、口香糖与糖果、巧克力和饮料等品类,核心品牌有奥利奥、趣多多、露怡、焙朗、闲趣、太平、优冠、王子、妙卡、炫迈、清至、荷氏、怡口莲和菓珍。从2013年7月1日起卡夫食品中国正式更名为亿滋中国,表达了公司为消费者带来“亿万好滋味”的美好愿景。

回馈中国社区 2009年,亿滋中国携手中国青少年发展基金会共同发起“亿滋希望厨房”公益项目。经过多年努力,该项目有效改善了部分农村学生的膳食质量、食物供应结构以及学校厨房的卫生条件和供餐能力,显著提升了学生就餐满意度,为改善学生营养和健康状况奠定了良好基础。至2016年底,全国共建成307个“亿滋希望厨房”和50个“美味菜园”,15万名农村学生受益。在亿滋希望厨房的带动和号召下,全国已建成了5000多所“希望厨房”,250万名学生吃上了有营养的热饭菜。亿滋中国坚持回馈社区,积极探索可持续的“授之以渔”的公益模式。截至目前,累计捐赠现金及物资7200余万元。

消费者对于产品质量和安全的长期信赖,不仅是企业的立身之本,也是我们追求优质安全的产品生产的动力来源。在长期的研究与生产实践中,亿滋国际建立起了强有力的食品安全和质量保障体系,对原材料选择,产品生产和运输等各个环节严格把关,提供给消费者所期待和喜爱的放心美味。

过敏源标签部分消费者因食物过敏而困扰,所以我们仔细清查了常见的过敏源,并将其用简单的术语标注在食品外包装标签上,让消费者都能注意并理解。

食品防护食品防护是指防止食品遭受故意污染和蓄意破坏,是我们赢得消费者信任的关键环节。在亿滋国际,我们通过对供应商、生产商、仓储等整个食品供应链的严格控制,安全地储存、生产、运输和销售公司旗下的众多产品。

我们认为,不用为食品安全担忧是消费者及其家庭的基本权利,也是食品企业及整个食品行业所肩负的责任。这不仅是出于法律的要求,更重要的是,它是企业的社会责任。

主要产品:饼干、糖果、固体饮料等

服务电话:8008105536

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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。