2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

重庆力帆汽车销售有限公司

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力帆汽车作为力帆集团旗下重要产业,主要从事汽车产品研发、制造、销售、售后等,产品覆盖轿车、SUV、MPV三大品类。经过多年的发展与磨砺,力帆汽车已从行业新军,成为国内自主品牌生力军,力帆汽车品牌已驰名俄罗斯、伊朗、埃塞俄比亚等海外市场,其中,力帆820、力帆迈威、力帆X60、力帆X50、力帆乐途等多款畅销车型受到全球消费者青睐。

力帆汽车现拥有完善的四大工艺生产线、整车检测线、发动机生产线。依托国家认定企业技术中心、国家级工业设计中心,力帆汽车储备了大批核心技术与无形资产,为赢得国际市场竞争和可持续发展提供了坚实保障。

力帆汽车坐拥重庆两大生产基地,年设计产能超30万辆,生产基地均引进技术先进的生产线,设备智能化程度高,采用一体化冲压、机械人焊装、自动喷涂,关键工位都采用机械人自动组装,精准程度更高、效率更快。

作为新一代“中国智造”的名片和窗口,力帆汽车现已成功进入了83个国家和地区,基本覆盖全球较大的汽车消费市场。力帆汽车境外所有网点数量近500个,并在俄罗斯、埃塞俄比亚、巴西、刚果、乌拉圭设立了5个全资直销子公司,在俄罗斯、伊朗、埃塞俄比亚等国家和地区设有7个海外汽车生产基地,汽车出口量长期高居国内自主品牌前三。

质保承诺:力帆家用汽车产品包修期为3年或行驶里程60000公里(以先到者为准);力帆家用汽车产品三包有效期限为2年或行驶里程50000公里(以先到者为准)。

24小时服务:力帆汽车各服务网点均提供24小时服务热线咨询和紧急救援服务,无论何时何地,只要您拨打我们的服务热线,我们都将为您提供及时、满意的服务。

配件保障:确保力帆汽车各授权服务站使用配件为纯正原厂配件。

回访/提醒服务:为确保您车辆的正常使用,我们将对您进行购车后的新车回访,提醒保养及维修后的跟踪回访服务。

技术支持:对用户提供终身技术服务和免费技术咨询。

目前,力帆汽车售后服务达到700多家。2018年,力帆汽车将把销售渠道和服务渠道的建设结合起来,进一步缩小服务半径,并实现一二级经销商服务渠道一体化,让所有的三四线城市包括乡镇用户,都能便捷地享受力帆汽车提供的服务。

主要产品:力帆520、力帆620、力帆530、力帆X50、力帆X60、力帆720、力帆330、力帆迈威、力帆轩朗、力帆X80

服务电话:4000601777

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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。