2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

深圳市艾博德科技股份有限公司

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深圳市艾博德科技股份有限公司成立于2007年2月,拥有10多年教育信息化行业经验;致力于开发人机交互类高科技产品,专业从事交互式电子白板、交互式触摸一体机、白板一体机、交互式触摸框、互动教学软件、智慧教育解决方案、激光投影机、多媒体一体机等,具有健全的开发、生产管理体系和完善的销售、服务机构,是集科、工、贸为一体的国家高新技术企业和重点软件企业。

艾博德运用互联网云计算和大数据,剖析教育现状而推出的智慧课堂、智慧教室、智慧校园、智慧教育等解决方案四级分化,逐层递进,丰富了教学活动、提高了教学管理水平,极大地促进了教育信息化的发展。

艾博德于2014年进行股份制改造,正式改名为深圳市艾博德科技股份有限公司。艾博德股份已被列为国家高新企业和深圳软件企业名单,2015年1月15日公司正式挂牌,转型为新三板上市企业(股票简称:艾博德,股票代码为831753),同年“艾博德”获得广东省著名商标。2016年7月20日,公司正式向日立解决方案株式会社收购国际知名品牌“StarBoard”全球商标的所有权及销售渠道、团队,全面构建起国际市场战略管理框架。2016年10月10日,公司产能升级,东莞分公司成立,过万平米厂房建设有多条生产线,与南山总部及研发基地相呼应,两点一线的战略布局辐射海内外。2017年6月6日,公司与创新研究院战略合作,推出创客教育全套解决方案,以培养学生创新能力为目标,注重现代技术与教育教学的深入融合。

艾博德股份基于客户需求持续创新,自主掌握红外触摸屏核心技术,拥有一批经验丰富、勇于创新、一直致力于人机交互和红外触摸屏开发与应用的专业团队,不断引领行业的发展。

艾博德股份坚持以客户为中心,以奋斗者为本,基于客户需求持续创新,赢得了客户的尊重和信赖。艾博德坚持走技术创新、品质革新、服务提升之路,只有这样才能持续处于市场主导地位,才能创造更多的社会价值、企业价值。

为了进一步提高产品品质和市场竞争能力,促使质量管理工作再上新台阶,深入探索科学化、规范化、标准化的运作模式,艾博德股份通过了ISO9001:2000质量管理体系认证,完整、科学、有效的质量控制文件涵盖企业生产经营管理全过程,形成了一整套完善的质量保证体系。产品质量的各个环节,即市场营销、产品设计和开发、采购、生产制造、检验直到售后服务的全过程,均在质量体系的有效控制下运行。

艾博德股份建立了完善销售网络和服务机构,在全国各大中城市设有销售中心及服务网点,确保产品具有优秀的性能及可靠的品质的同时为客户提供及时、周到的售后服务。

主要产品:“艾博德”交互式电子白板、交互式触摸一体机、交互式电子白板一体机、交互式触摸框、互动教学软件、智慧教育解决方案、激光投影机、多媒体一体机

服务电话:4006690418

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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。