格兰仕集团是一家综合性白色家电品牌企业，是中国家电业具有强大影响力的龙头企业之一。格兰仕自1978年9月28日创立以来，从轻纺业到微波炉产业，再到综合性、领先性白色家电集团，一直是中国制造在国际市场上的一张名片。怀抱“百年企业 世界品牌”愿景，秉持“努力，让顾客感动”宗旨，格兰仕匠心智造精品电器，造福全球近200个国家和地区人民，创造更简单有趣的G+智慧家居解决方案，满足世界各地人民不断变化升级的生活需求。
带着创造“不食烟火，只享美味”健康好味生活的理想，格兰仕于1992年开始研制微波炉，一面将新兴科技创造性的融入现代烹饪电器，一面创新传承人类绵延了几千年的饮食文化精粹，引领亿万家庭通过科技解放双手，增进健康，臻享美味。20多年来，格兰仕让微波炉从“奢侈品”成为现代家庭必需品，并且不断引领微波炉向节能化、智能化、艺术化、一体化等方向创新发展。
格兰仕全面掌握白色家电的核心技术和核心自我配套能力，是世界微波炉行业领军品牌，微波炉、电烤箱、电蒸炉技术水平、产销规模行业领先，同时拥有冰箱、空调、洗衣机、洗碗机等家电的专业制造能力，自主研制的磁控管、压缩机、变压器等核心元器件同样处于行业领先水平。截至2016年，格兰仕累计申请国内国际专利2208项；截至2017年5月，格兰仕已在全球143个国家和地区申请注册了自主商标，格兰仕产品和服务从中国广东供应到全球近200个国家和地区 。
做500强重要，做500年更重要。来自世界各地的人才和合作伙伴共同为“百年企业 世界品牌”这个伟大梦想而奋斗。格兰仕全体员工和客户将不懈努力，通过创新产品和服务，为全球用户创造更便利、更舒适、更愉悦的生活，为格兰仕赢得价值和尊重。
为提高我公司服务队伍的整体素质和水平，提升我们的服务竞争能力，达到全面提升用户满意度和品牌价值，我公司推出具有格兰仕服务特色的、全新的服务模式——“关爱工程”：1.关爱工程的内涵：通过重视过程中的细节，让用户实实在在地感受到我们的关怀和爱护，体现出服务的个性化和差异化，改变以往冷冰冰的模式化服务方式，以提高服务满意度，用“诚心、精心、细心、安心”的“四心”标准来服务于每一位用户。2.关爱工程的宗旨：努力，让顾客感动！3.关爱工程的口号：用心服务，快人一步！4.关爱工程的行为规范：三大纪律，八项注意。为了切实落实好“关爱工程”的各项要求，真正做到“用心服务，快人一步”，我们在全国各省会城市和大的地级市均设立了客服中心，统一协调和管理各省市的服务工作开展，并在全国建立了3000个特约技术服务部，将服务部设在用户家门口，快速高效地服务于每一位用户。
主要产品：格兰仕Galanz微波炉、空调器、电冰箱、洗衣机、电饭锅、电磁炉、电烤箱等
服务电话：4008300888
