保定长安客车制造有限公司成立于1975年,隶属于重庆长安汽车股份有限公司,是长安汽车的客车生产基地,具有30多年的客车制造和设计经验,是中国最早研制、生产和批量出口轻型车的企业之一。
保定长安客车公司位于河北省定州市长安工业园区,目前占地670亩,已形成了15万辆的产能。公司依托长安汽车研究的技术优势,坚持产学研相结合的发展道路,进一步对标行业先进企业和长安股份总部,快速完善轻型车管理体系,以五大端对端关键流程为建设主体,同时以信息化为支撑,实现了完善的精益管理体系,从而实现管理水平的快速提升。
保定长安客车公司拥有员工3100余人,公司建立了多层次、多维度的人才职业发展通道。其中依托长安汽车研究总院,利用社会优秀资源,结合公司自身研发能力,形成长安轻型车独有的研发体系,形成轻型车和客车两大研发中心。2016年3月,成立长安轻型车研发中心,研发能力逐步提升,已满足轻型车、客车、专用车、零部件、新能源等研发需求。
目前,长安客车已经形成了轻型车、客车、校车、专用车、新能源等五大类产品。2013年10月,长安睿行、长安尊行隆重上市,随后长安轻型车组织参加第十三届北京国际车展和廊坊国际经济贸易洽谈会,长安睿行电动物流车赶考“京津冀”科技专题展取得圆满成功,为公司的品牌建设做出了出色的贡献。2015年,长安客车携旗下睿行、尊行、神骐等三大物流车系品牌出征重庆国际物流展,品牌知名度大大提升。
服务承诺:公司对产品100%负责;服务让顾客100%满意。
1.保修年限、范围、保修条件。车辆底盘属国家环保达标车型,有关底盘部分的售后服务由使用单位在本地长安技术服务站进行维修;改装部分由我公司的技术服务站实行“三包”,质保期12个月,在保修期内车辆发生的质量问题由我公司免费维修;质保期满后,我公司对其产品实行长期保修,直达到法定报废年限止,修理费按配件成本计算,免收工时费、差旅费。
2.解决问题、排除故障。当所供车辆发生故障时,接到用户电话后,解决质量或操作问题响应时间不超过四小时,邮件寄出时间不超过12小时,当需要售后人员上门解决时,我公司售后服务部人员将在48小时内赶到现场提供服务。
3.技术培训。车辆到达使用现场后,我公司派专业技术人员到现场对指定操作人员在操作、保养和维护等方面进行培训,培训时间不少于24小时。客户方操作人员能独立操作后,我公司派出技术人员随车指导操作、保养和维修,如客户更换操作人员,我公司将免费继续提供操作培训。
主要产品:长安神骐、长安睿行、长安客车
服务电话:4000886666