2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

中国重汽集团成都王牌商用车有限公司

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中国重汽集团成都王牌商用车有限公司是中国重汽集团重组成都王牌汽车集团股份有限公司合资组建的商用车整车制造企业,是四川省高新技术企业,四川省、成都市100强企业,成都市大企业大集团。

重汽王牌公司坚持创新驱动战略,建有省级技术中心和工业设计中心,利用重汽集团先进的技术、管理和品牌资源优势,走自主创新与“产学研”结合研发的道路,开发的“7”系轻、微卡,中重卡、智能型渣土车,纯电动商用车等产品,达到国内同行业先进水平。随着互联网、信息化和新兴技术的发展,公司不断对产品技术工艺、生产装备进行改造升级,形成具有特色的工艺技术,获得多项专利技术授权。

重汽王牌公司的主导产品为重、中、轻、微型商用车、专用车、新能源车(LNG运输车)等产品,形成了自卸式工程车、公路运输车、特种专用车、新能源纯电动车4大产品系列,1000多个车型品种的产品结构,年生产能力达25万辆。公司现有国家产品公告目录543个,全部产品拥有自主知识产权。产品市场立足西部,面向国内、国际市场,在全国建有1300多家经销商、服务商网络,产品畅销28个省市自治区,出口到东南亚、南美、非洲等20多个国家和地区,成为四川省商用汽车出口骨干企业。

“十三五”期间,重汽王牌公司将按照国家推进“中国制造2025”“互联网+”的发展战略,依托集团的优势资源,开展创新升级,加快传统生产经营方式升级改造,逐步向国际化经营方向发展,建成适应现代市场经济发展的、集团布局西部重要的商用车生产基地,成为四川省、成都市重要的商用车骨干企业,在我国商用领域占据更加重要地位。

中国重汽集团成都王牌商用车有限公司是中国重汽集团重组成都王牌汽车集团股份有限公司合资组建的商用车整车制造企业,主导产品为重、中、轻、微型商用车、专用车、新能源车(LNG运输车)等产品,形成了自卸式工程车、公路运输车、特种专用车、新能源纯电动车4大产品系列,1000多个车型品种的产品结构,年生产能力达25万辆。

我公司一贯遵循“质量第一、用户第一、信誉第一”的服务宗旨,不仅真诚地为用户提供先进、高质量的重汽王牌汽车产品,更秉承重汽集团“亲人”服务宗旨为用户提供“亲情365服务”。

重汽王牌向全国广大用户郑重承诺,365天全天候响应客户需求。

3个超长保修:车架、发动机、后桥三大总成20万公里超长保修。

6个主动:客户购车主动培训;销售之后主动回访;车辆保养主动提醒;报修回访主动亲切;季节变化主动提示;客户生日主动问候。

5个保障:及时响应、一次修好、限时服务、配件延保、终身保障。

主要产品:中重卡、工程自卸车、专用车、轻卡、微卡

服务电话:4008978899

中国重汽集团成都王牌商用车有限公司
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。