2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

资生堂丽源化妆品有限公司

https://www.aupres.com.cn

资生堂丽源化妆品有限公司成立于1991年12月9日,是日本资生堂与北京丽源有限公司合资成立的化妆品生产企业。公司于1993年在北京经济技术开发区建立工厂,利用日本资生堂先进的技术和科学的经营管理方法生产和销售“AUPRES欧珀莱”系列化妆品。“欧珀莱”源于法语,意为“伴你左右”,品牌寓意旨为伴随在中国女性的身边,为其生活增添光彩,希望成为被中国女性永远爱戴的品牌。

“AUPRES欧珀莱”品牌自1994年1月推向市场以来,经过20多年的发展,已在全国建立了21家分公司,在中高端百货店开设了1000多家形象专柜,雇员达4000余名。顺应近年来化妆品销售渠道的飞速发展,2013年起,欧珀莱加大了对电商和直营店渠道的投入和建设。目前,在天猫、京东、唯品会等知名电商平台都开设了欧珀莱官方旗舰店,在线上为顾客提供专属服务和与线下同等卓越品质的产品。同时,陆续在北京、武汉、苏州等城市的SHOPPING MALL开设了多家直营店,展示高端的品牌形象,成为国产化妆品翘楚。

中国女性对美的追求是欧珀莱持续发展的源动力。20多年来扎根于本土化妆品研发,积蓄能量、厚积薄发。近年,“AUPRES欧珀莱”产品不断创新,以更具活力、健康、专业的形象,与中国女性见面。根据“黄金循环”护肤概念,“AUPRES欧珀莱”开发出可实现素颜美的定制化循环护理产品,通过调整肌肤状态,促进肌肤循环的良好运转,帮助肌肤接近“黄金循环”状态,令每一位女性实现“素颜美”。

全新欧珀莱倡导“高品质、高服务、高形象,创造超越中国女性期待的美丽人生”的全新品牌理念!

资生堂丽源化妆品有限公司作为日本资生堂与北京丽源有限公司的合资企业,打造了“欧珀莱”品牌,旨在引进日本资生堂的先进技术和科学的经营管理方法,生产经营高知名度、高品质的化妆品,以适应中国市场和国际市场的需求。在实现经营目标的同时,资生堂丽源也不忘努力回报社会,积极投身各项公益事业。以企业持续经营为根本,努力维护、创造和谐友好自然环境、社会环境、人文环境,为实现企业可持续发展,推动社会可持续进步做出一切努力!

我公司将继续坚持“高品质、高服务、高形象,创造超越中国女性期待的美丽人生”的品牌理念,以让消费者满意为宗旨,建立独特的管理机制,生产优质产品,构建周到的服务体系,为顾客提供一对一的定制咨询服务,伴随在中国女性的身边,为其生活增添光彩,为成为被中国女性永远爱戴的品牌而不懈努力!

企业承诺:1.采用高生产标准,确保高产品品质。2.源于时尚,立足市场,满足顾客美的需求。3.建立完善的质量保证体系,实现先进技术在产品中的完美体现。4.周到的服务体系,为顾客提供全方位服务。

主要产品:欧珀莱化妆品

服务电话:8008102559 4006782559

资生堂丽源化妆品有限公司
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。