2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

河南森源重工有限公司

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河南森源重工有限公司系中国企业500强-河南森源集团车辆制造板块领军企业,国家高新技术企业,国家工业品牌培育示范企业。公司占地面积1320亩,建筑面积30万平方米,注册资本21.076亿元,员工近5000名。建设有省级企业技术中心、河南省混凝土泵车工程技术研究中心、河南省电动专用车辆工程技术研究中心、电动专用车辆河南省工程实验室、河南省工业设计中心,拥有新能源汽车综合检测中心、30多条专业化生产线,取得了国家专用货车、专用作业车、客厢车、通用货车挂车、其它挂车、特种作业车等6大类专用汽车整车生产资质、特种作业车底盘生产资质、纯电动专用车整车及底盘生产资质以及商用车整车生产资质。通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、售后服务五星级认证和知识产权管理体系认证。

森源重工主要产品有四大系列:以混凝土搅拌运输车、混凝土高压泵车、汽车起重机、高空作业车为代表的工程系列;以洗扫车、多功能抑尘车、移动式水平垃圾压缩中转站为代表的环卫系列;以移动警务室、行政执法车以及通过国家安全碰撞试验的电动乘用车为代表的纯电动专用和乘用系列;以7吨轻卡为主的商用车系列。拥有160多个国家公告产品,1000多项自主知识产权专利技术。混凝土高压泵车、50吨汽车起重机填补河南省空白;环卫系列产品实现从城市到农村全覆盖,其中多功能抑尘车、洗扫车、移动式垃圾压缩中转站产品,技术与欧美同步;纯电动移动警务室全国市场占有率持续保持70%以上,电动乘用车先后获得中国电动车辆技术卓越奖和中国电动车辆技术创新奖。公司相继荣获“全国重质量讲诚信企业”“中国机械工业先进集体”“中国企业500强”“河南省省长质量奖”等殊荣。

新模式、新业态、新经济、新跨越,河南森源重工有限公司竭诚欢迎各界朋友莅临指导!

河南森源重工有限公司系中国企业500强-河南森源集团车辆制造板块领军企业,公司占地面积1320亩,建筑面积30万平方米,注册资本21.076亿元,员工近5000名。通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、售后服务五星级认证和知识产权管理体系认证。

对美好生活的追求,是我们的奋斗目标!对产品安全与服务的保障,是我们坚守的原则!森源重工,专属五星级服务体系,让您的选择安心放心。

服务承诺:1.以顾客为关注焦点,视质量为企业生命。2.产品实行质量“三保”(保修、保换、保退),产品实行终身服务。3.售后服务人员省内8小时赶到,省外(通飞机处)24小时赶到。4.售后服务热线0374-6108192、售后服务投诉热线0374-6108256全天候为您服务。

主要产品:森源牌专用汽车及专用底盘、新能源汽车及汽车零部件、环卫车辆及设备、工程车辆及设备、车辆远程监控管理软件

服务电话:4000659666

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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。