2018年3.15国际消费者权益日产品和服务质量诚信承诺活动专题

东风嘉实多油品有限公司

http://www.dfmcastrol.com

东风嘉实多油品有限公司是由东风汽车公司、东风汽车股份有限公司、英国BP环球投资有限公司三方共同出资成立的中外合资经营公司。东风嘉实多油品有限公司成立于2005年2月28日,注册地为武汉经济技术开发区。

东风嘉实多油品有限公司经营范围:主要生产和销售汽车发动机系统保护液等车用化工产品;生产、加工、调配、灌装、销售车用润滑油;有关车用油品的新技术和新产品的研究和开发,开发和销售环保型石油化工产品,提供相关技术服务和产品售后服务,润滑油、润滑脂、工业润滑油等石油化工产品的进口、批发和零售。

东风嘉实多经过多年的产品开发和技术创新经验积累,已具有很强的产品研发和技术服务能力。东风嘉实多开发和拥有各种车用润滑油配方,产品覆盖矿物油、半合成油、全合成油等,适用于微型、轻型、中重型商用车,中、高、低档乘用车及各类恶劣环境下工作的工程机械所需的发动机润滑油、齿轮油、液压油等;东风嘉实多自主开发的防冻液适合各类微型、轻型、中重型商用车,中、高、低档乘用车及工程机械使用;其中,DF-4、DF-6等系列产品处于国内领先水平。

东风嘉实多与东风汽车公司等大型整车企业的研发院和东风商用车、东风康明斯、东风轻发等发动机制造企业均建立起良好的合作关系,具有与整车和主机厂同步研发的实力。

东风嘉实多油品有限公司自成立以来,坚持以科学管理、持续改进、优质服务、顾客满意为质量方针,为客户打造品质卓越的产品。多年来,经过广大客户的使用验证,东风嘉实多产品的质量和可靠性已经得到了广泛的认可。

在此,我们郑重承诺:1.本公司保证产品质量符合产品标准;2.只要是终端用户从正规渠道购买的正宗东风嘉实多产品,东风嘉实多将提供全面产品质量保证和专业的售后服务;3.用户在遵照制造商的使用要求和推荐的条件下,正常操作和正确维修保养,东风嘉实多保证所提供的产品符合相应的标准要求,确保产品的使用性能;4.任何由东风嘉实多产品质量问题引起的用户车辆或设备的损坏,东风嘉实多将承担由此造成的直接经济损失。如存在有争议的情况时,东风嘉实多接受双方认可的第三方权威机构的鉴定;5.对于因不同产品混用或加入额外添加剂所出现的质量问题,东风嘉实多不承担相应的责任。

东风嘉实多将一如既往地为您提供优质的产品和服务,期待成为您长期可信赖的合作伙伴!

主要产品:“劲达”商用车润滑油、齿轮油、液压油;“佳驰”乘用车润滑油;“凌浚”发动机冷却液及“全护”车用尿素溶液等

服务电话:4008885916

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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:保护消费者的合法权益是全社会的共同责任;国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督;大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

《质量发展纲要(2011-2020年)》要求:深入开展“3.15”国际消费者权益日等形式多样、内容丰富的群众性质量活动,充分发挥新闻媒体质量舆论宣传的主渠道作用,严格企业主体责任,推动企业履行社会责任,强化诚信自律,践行质量承诺,树立对社会负责的良好形象,引导企业提高服务质量,充分发挥中介组织在质量发展中的桥梁纽带作用,支持和鼓励消费者依法开展质量维权活动,更好地维护用户和消费者权益,倡导科学理性、优质安全、节能环保的消费理念,努力形成政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》指出:深入推进诚信建设,开展各行业企业诚信承诺活动,加大诚信企业示范宣传和典型失信案件曝光力度,引导企业增强社会责任感,提升企业综合竞争力;弘扬诚信文化,树立诚信典型,深入开展诚信主题活动,有步骤、有重点地组织开展“3.15”国际消费者权益日等活动,突出诚信主题,营造诚信和谐的社会氛围。

党的十九大报告突出强调了质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、建设质量强国、实现高质量发展等重大命题。人民日益增长的美好生活需要,很大程度上是对高质量的需要;不平衡不充分,一个很重要的方面就是质量上的不平衡不充分。中国质量检验协会作为国家质检总局主管下的质量检验行业组织和质量专业社团机构,为切实维护消费者合法权益,引导企业提高质量诚信自律能力并提升质量水平,督促企业承诺质量安全主体责任,倡导企业履行产品和服务质量诚信承诺,弘扬工匠精神,推进质量提升,提高供给质量,建设质量强国,经研究决定在国家质检总局产品质量申诉处理中心支持下,联合相关媒体组织开展2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,传递质量信任,引导质量消费,全面营造安全放心的质量消费环境,推进供给侧结构性改革,推动全社会共同参与质量强国建设,不断满足人民对美好生活的向往。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》(中发〔2017〕24号)对于“推广实施优质服务承诺标识和管理制度,培育知名服务品牌。全面实施企业标准自我声明公开和监督制度”与《中共中央 国务院关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》(中发〔2017〕25号)有关“坚守契约精神,强化企业家信用宣传,实施企业诚信承诺制度”和《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》关于“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督机制,支持企业提高质量在线检测控制和生命周期质量追溯能力”及《国务院关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》(国发〔2015〕66号)有关“建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度;推行企业产品质量承诺和优质服务承诺标志与管理制度”并《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》(国发〔2015〕49号)关于“创新企业产品质量执法检查方式,推行企业产品质量承诺制度”及《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于“强化生产经营者主体责任,完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度”与《国务院办公厅关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》(国办发〔2016〕40号)有关“加强舆论引导,地方各级政府和行业协会要表彰和宣传品牌建设成就突出的企业和企业家,激发加强品牌建设的积极性”和《消费品标准和质量提升规划(2016-2020年)》(国办发〔2016〕68号)关于“引导企业自我声明执行的标准,公开产品质量承诺”等精神,强化企业履行产品和服务质量诚信承诺,方便企业对2018年“3.15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”进行自我声明的宣传,充分发挥消费者的监督作用,引导消费者选择高标准高质量产品,中国质量检验协会谨此出具“全国产品和服务质量诚信示范企业”2018年“3.15”承诺公告的证明证书。